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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”8 u1 y4 ^' v* s6 ~/ l# ~
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  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。
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  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。& b8 J& l$ w) b5 E0 F2 h
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  1、重启计算机9 K0 e% `" Q2 x7 P+ }1 F
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  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。
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  2、检查现有硬件
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6 g6 u# c+ W+ l6 b  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。7 f7 u( N' \' I! g5 z5 n
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  3、检查新硬件* s" ~. J, Y" T' X7 v

! r0 W: E' `1 M  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。7 t/ R) U8 q; c, W, ~" o
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  4、检查新驱动和新服务
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  Z5 g  [* Z) D  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。6 u( Z) {$ v/ `- B; I7 n$ i
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  5、检查病毒( ?) j6 H' }( E: }+ I& Z7 {

# l! O8 O4 s6 h; e) ]9 i  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
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  6、检查BIOS和硬件兼容性
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3 b7 J$ g0 g& R# F3 b  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
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  7、检查系统日志
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  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。
5 W, u- [. _  ^( j; n! p' q8 F3 Z
* \/ d  ?) ]1 M6 }& k" E3 b  8、查询停机码6 [, l- a- d( K% ^& e! U
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  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。% M+ U2 {+ A- l" w% E
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  9、最后一次正确配置
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" i5 d; o( A! H" |  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。7 \$ L: x6 n+ Q; j$ a9 @$ O

% d3 N# |) v* f( V1 J7 i9 w  10、安装最新的系统补丁和ServicePack. Y$ a0 {4 d* J8 a6 d: A

& W$ N4 h7 T% Y; \9 q2 a$ P  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。7 d. O% [5 l3 v" U! F
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  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:7 g  d+ `: F) n5 G

* @. w6 U9 O4 P8 @# H  E" i  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误, F" K6 J" o  m3 ^) [2 M- ~! s

( W9 p% L; \* O  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。" i( \1 d' Q, G2 g7 D2 r- h

6 R$ N  f3 I) g8 r# q  2、CPU超频导致运算错误* z; q3 T( k, |# X1 b2 Y

# q: B! d' D1 s+ {! U$ @  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。2 n& h5 }0 Z  b
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  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
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/ H% M! ~$ j' C6 O3 b* o3 z4 c  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
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  4、光驱在读盘时被非正常打开所至1 j0 B0 t& l' K% E

8 s5 G  r8 A7 b' a$ J" S6 g  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。7 j4 {# m0 i9 e& U+ k
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  5、硬件剩余空间太小或碎片太多" {# v. |3 }( b. Q$ ?5 g- q- N

" e5 k; f+ j8 R- }1 g) R  6、启动时加载程序过多
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  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
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  7、应用程序存在着BUG
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- I/ o* r4 g' q" O3 O& [  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运( X1 @) r5 u) H) K4 i' ]
时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。
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2 Q! a5 `" h( j  q  8、版本冲突! _8 H/ m0 k7 n  [

2 G' I2 ?& g$ r8 @5 ?  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
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  9、注册表中存在错误或损坏
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  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
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  说这么多,总结四点:4 I( D+ i) X3 Q& o" H* H
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  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。8 U: }+ u- I8 g8 z4 K

; w; Z* b" Y! X/ u. C( x$ ~5 g  2、50%情况下重启可以解决问题。
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  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。  v6 x- a) Z, L% U& N. Z

: u/ y. H3 {* J) Y; T/ j4 j  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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