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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”
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  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。, v  S3 H6 k/ }  c3 F4 ~
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  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。
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  1、重启计算机7 ]- U- }2 S% ^

6 @, \3 l& B7 f% o, g  n  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。
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  2、检查现有硬件
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) L) V) J( [3 A- s) M0 ~1 z  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。4 G$ z* c* y& B; O+ [8 v+ B
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  3、检查新硬件
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  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。  E% e, U# f$ C$ v* z! u$ M6 y
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  4、检查新驱动和新服务6 \6 B0 O7 m% }" b7 c9 _
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  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。6 n" o2 v7 x% A
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  5、检查病毒* ]$ y* _2 C8 q- C
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  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
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  6、检查BIOS和硬件兼容性# G  K+ u' j3 T# p3 \  ?

5 |' ~3 c$ C$ d. e  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。) Q  e; E. ~# y1 |5 a: g* x% p
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  7、检查系统日志+ i5 x: \( t- l; J5 n  z
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  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。# ^" F3 [3 b+ C3 ?% l

* z0 j) k4 [9 @, V9 M5 H6 p  8、查询停机码# P% K* Q& Q, W' v0 D4 {

* l# H: @3 Q3 z) B- E0 B  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。$ B# C# j# u" @% Y. x# |
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  9、最后一次正确配置
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  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
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- N" N8 e; L( t! u7 {) p. z1 C  10、安装最新的系统补丁和ServicePack
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1 N9 V' `* R3 X/ p  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。) j; b5 X- j4 x6 r* ]

" X0 W3 s' ~5 b  c6 K) J8 I3 y& \  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:
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  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
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3 ^4 C' k/ Z7 E/ |  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。
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  2、CPU超频导致运算错误" \* N3 U$ f6 k- ]' _

& @" c' a  R3 m* `  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
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* R5 v; I* o$ ^( P' ^! t  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误: q. L1 X  t0 L

/ O5 s# T, {4 ^3 I: ]  q  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。/ L, \) A1 e3 |; t8 a' L- ]
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  4、光驱在读盘时被非正常打开所至9 a6 v7 u5 M% C' Y9 J
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  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。1 E% @! C3 k1 |: p0 X/ t

$ G9 I5 s; R4 z& \) r2 r  5、硬件剩余空间太小或碎片太多9 B& e: g$ f* |! o2 d

* T5 h$ o/ O, X/ }8 C  6、启动时加载程序过多
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( e. x* g6 X- O. \: @  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
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$ |2 }( |- E9 y; N1 D( d  7、应用程序存在着BUG
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  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运
# h7 W: M  `5 j' n9 W. M) H时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。, K. k5 j3 B8 C- }* |) W

& m* _( `; c2 e  8、版本冲突
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  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。" K! G" q8 N" I$ V: F

/ h" m* `/ _# E  9、注册表中存在错误或损坏
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. I3 o. a0 H, K: {+ r  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
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  说这么多,总结四点:) e# z2 f8 ^7 @
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  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。6 K, F7 y3 K! {8 n& W3 }+ p) D

8 L" Y5 r+ f/ a3 W1 P  2、50%情况下重启可以解决问题。5 m/ a" ~: C* K
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  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。
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  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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