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玩Win7问题步骤记录器 轻松实现远程帮助

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发表于 2013-12-14 14:39:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
  最近微软推出了关于正版Win7产品的优惠活动,购买Win7家庭高级版产品,只需加一点就可以得到微软多点触控鼠标,非常划算。我一个上海的朋友就参加了这个活动,买了一台预装正版Win7的电脑,想找我问一个有关Win7系统的问题,可是这几天天气变化剧烈,平时不常生病的我不幸感冒,嗓子发炎没法说话,正干着急,突然想起Win7系统中有一个问题步骤记录器,可以快捷、简单、高效地记录电脑桌面的操作过程,我决定用这个工具帮我“告诉”朋友该怎么解决问题。
( R0 F! B0 T5 ?' B+ r  Win7的问题步骤记录器用法很简单,先点击Win7桌面左下角的开始按钮 ,在搜索栏中键入PSR,或者键入中文“记录”,按回车键,就可以打开Win7问题步骤记录器。 ' p0 Z% x2 w$ v& i  T7 w
     H& ?' B3 h) I6 X0 v- A
  在搜索栏中键入PSR,或者键入中文“记录”2 l& v2 p' |  r) e( n7 a
  点一下“开始记录”按钮,问题步骤记录器进入录制状态,我开始针对朋友的问题操作电脑,每点击一次鼠标Win7问题步骤记录器就会做一次截屏,并逐一记录鼠标、键盘和屏幕的操作过程。
. r* M; z# Q$ f- e% {  B) A   $ _  D) [  E# F% R) b6 x
  图示:开始录制6 I2 ]+ W3 K9 E3 d6 M
  录制过程中,我担心有些步骤的记录说明不够详细,我单击“问题步骤记录器”界面中的“添加注释”按钮,鼠标变成了一个“+”字,操作界面变成白色半透明效果,我拖动鼠标,把需要强调的部分圈出矩形,在弹出的“添加注释”对话框中输入更加详细的描述信息。
5 z- c% {' Q( u2 J( [  点击“停止记录”后,Win7系统会把这一组操作的截屏图片和文字描述整理成一个MHTML文件,为了方便传送文件,“问题步骤记录器”生成一个zip文件。我们只需要选择保存的目录就可以了。
2 V& k' g1 F) j# p2 s# R  
0 W9 M% i( Y' W! U. r& |: p  图示:选择保存路径
8 q# [8 u" {) X3 Z  
1 c7 E8 B+ z" v. D  图示:问题步骤记录器深度系统整理好的mht文件+ O( t& [" k) O7 ~# ?9 [" k
  
& A5 m0 ]4 P+ o3 W  图示:Win7的问题步骤记录器生成的mht文件(右图为全页面,左图为部分页面)0 u1 A# F/ y: E' Q2 w. Z
  就这样,我轻松地用Win7的问题步骤记录器记录了正确的操作过程,然后把zip文件传给了朋友,朋友收到文件后解压,在浏览器中打开mht文件,很快就照着图文介绍解决了问题雨林木风。朋友非常开心,一直感叹说Win7系统的问题步骤记录器真是好工具,可以这样快捷、简单、高效地记录操作过程,既可以向别人描述救助问题,又能帮助别人解决问题。我告诉朋友,不管是办公、生活还是娱乐,正版Win7都是我们的亲密伙伴,Win7系统安全稳定界面酷炫,它的实用好功能还有很多很多,慢慢摸索体验,就能知道:正版Win7,真的不一样哦!( m  u) d( L0 H' o" Z4 L
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