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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。; @6 g/ g& L- g$ U4 R( j
  如何运行问题步骤记录器?
! r% U2 m6 U$ F; b  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。4 U4 I, i+ d+ j3 X8 u3 u% |: i
  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。
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  ▲图1:运行运行问题步骤记录器
# W" B6 `2 b( r+ e  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。6 D4 G. o/ w7 }
  
( y7 U' j9 ?# o  ▲图2 运行问题步骤记录器
$ j! Z% W4 H& h/ v# p  如何设置问题步骤记录器?
! ^- j6 \) U1 r( `9 A+ x& [! S" _  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。
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1 _& B  u" N$ l8 w: m; f  ▲图3 设置问题步骤记录器5 G5 f# \0 ]1 G  ~
  如何记录电脑故障?3 w8 I7 c/ Q# K* {. f7 d
  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。
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( c2 X" r, m1 d! q  ▲图4 正在录制电脑故障
: J% B1 B" `6 o3 n# T. A4 i/ D  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。
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  ▲图5 添加注释  C; t5 O+ f* A7 `
  如何查看电脑故障记录?4 h% a; I! M! h+ s! i" M! v
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。
) d% w3 i; Q+ L4 }1 N+ Q; I  
4 S5 w2 k. k1 h* C  ▲图6 查看电脑故障图文记录
  O; [8 ?* T  d- R4 ]  U  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。% _' N& Y3 H& C8 d& v
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