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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。
/ f8 V$ ]0 j  }0 m: j  如何运行问题步骤记录器?
% j$ G: L$ b/ S7 Y( c; j+ M  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。$ r4 \! m, S3 L/ W, Z4 Z2 d; F; p
  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。. W, x1 S) ^6 S+ J5 Q, D9 _
   4 c( p0 b6 W% s  w, T
  ▲图1:运行运行问题步骤记录器( W+ ^1 Z/ @' f( E
  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。
# k* Y7 v7 v# d7 I9 p7 {! p   4 Y7 z3 Z  s; i+ L3 T
  ▲图2 运行问题步骤记录器( Z9 K5 A  s2 }; e
  如何设置问题步骤记录器?
- }$ g: v! E" J5 s/ T" i  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。
7 V2 E$ h! O! V. N/ Y- E  
% p% q+ ~0 p4 s# Y3 S# f4 w* f  ▲图3 设置问题步骤记录器
! W/ [" ]: b* H. y% E  如何记录电脑故障?
7 o& `7 x1 i2 j  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。
8 I: V- _6 Z& p7 n% k# ^% v   4 G( o9 s, x; K& [- @1 L3 b, T
  ▲图4 正在录制电脑故障
! a7 X9 x0 }" p, K% h  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。6 ~/ v% q5 O6 U* j3 f1 a  ^
   2 y; U, U, j, z0 \0 X0 w/ z
  ▲图5 添加注释
7 Z, A: T! D4 y2 t% r! w  如何查看电脑故障记录?
0 g5 V+ g  k# K3 G1 _4 p/ I* t  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。
1 T. g8 a6 c2 @, L( W6 B   ! V" d  _7 Y; [' B& l
  ▲图6 查看电脑故障图文记录( b3 ~+ P/ c- j: s/ [% K
  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。
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