当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! $ k9 {8 n5 ^% l5 u: z* B3 V
: T. H4 L( [" t$ o/ ?7 G& F
9 c& t0 r4 Z% A) f 1.发送错误报告
8 p6 D1 [; M3 [+ |; L7 x/ a6 w1 y% |/ r6 m$ Y0 b) t0 j
9 }* n4 \! ?9 j$ e- G 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 4 J! L5 k% |+ H0 p
7 Q Y$ a8 F9 C/ n+ {5 A1 @+ I, w" P7 N! f$ M( Q
6 o1 r% ?5 \/ g+ r4 X& _1 ~! u
【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
' L5 F) z# `& M/ `2 e: a1 V- g1 K! Q4 f9 W
; c1 m% P: v3 T
【故障解决】 / Y k7 _% ]! s6 \4 f' f" X
& G7 A! E/ C B0 {3 u; j9 y2 h. T1 J$ }
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: * H2 Y* e( j, h- Y& ?1 ]" F/ _
$ j- q" p7 Z. u' e! s8 Q' [
5 I5 I# B3 K9 t1 C B ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 ' ? m0 y" h/ Q' @( M- \7 s
* a, G6 Y: e; n& B. P+ L1 Q. }
4 s/ J @4 m/ V: h4 ?. b ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
* G7 p0 K, ~5 y, w% D$ ?. O, Y+ c2 ~ `
. {/ z; H. }% Q7 h0 _
. ^& O* t8 C- f6 H ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
( B% ]$ _3 k+ ?7 k' Y, u. P9 M& c% p% _* J+ l6 H/ X# ?- Y4 W
2 ]( D) B; S6 U% h* Y, I: b, J7 V" X0 x% X. E: o7 U4 {4 N& m
2.IE发生内部错误,窗口被关闭
$ }7 p8 t$ S& d& S! a1 u: o5 ~( ^5 Z5 f& P3 {
. i0 o' ]5 ^* O/ E& q
【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
7 d" W+ g1 a0 g: |/ H' Q2 i/ B' ?* g% ^: O$ ], ?; c
5 T0 M8 O( l. U+ n6 J+ n; J 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 p) D! X: A' A
3 a, B8 g5 X6 Y- t% g- w( i0 A7 `. q0 q5 U
【故障解决】 ) B9 ]. k( v4 D8 H. X5 ?! A
; c% o. j" t) l7 M
$ Q' J2 n7 w5 @; U/ H8 v
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 ! b4 H- b+ L5 N- T3 }& ^* u
' D/ J+ s* z6 t4 S
, M5 k3 P1 i& R- u, @' g! J ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 4 G. P1 Q; ?5 S1 z- Q
8 O0 ^0 O* ^9 ^- N7 ]5 t0 D$ J( k" |& [
7 d' i/ s: A- v& P' s/ m
③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
. }, T' P, F5 N: y8 }
8 f7 v( Y a2 b. M2 M/ r$ f6 V) i$ p0 ~6 B1 w- u3 M
可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 6 S8 M/ U2 U1 [) S
" |8 [* ^- k x& n1 G$ S; b6 ?
* e) }9 b) Q; g: L i! h 3.出现运行错误 ! e% d0 s2 r/ z
! @$ E6 q: |" F1 I1 O+ ? {0 }
9 L x6 c$ {$ J# T
【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 ) }, N. [4 b8 U4 N- {4 Z f1 [
" M8 I* B6 F6 I9 E. G& }) h* A. |1 u3 b j8 T- F$ v, I7 K
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 ?* t- g' y- z: ?. ^4 O
. F( Y5 v/ e+ Z) ?% i" r; R0 Q2 Q! y; F# |" h# B0 b- E
【故障解决】
6 a R2 l! f1 Z& s( ?) C! r# N) m, }% W k' \. ^: Z! I
, [$ j- B4 P$ P& B8 P% m' d
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
6 C3 S8 V& N5 j) S1 u4 v2 J0 ?* t7 ]2 X; @& X' p
( s/ U; d5 B+ d
②将IE浏览器升级到最新版本。
. G" d$ ]; R- p- P- {3 s* w( a) F# i4 o
* A& O5 @9 s4 r' U0 ]6 j$ m
4.IE窗口始终最小化的问题
Q# j; m( e; i" A# S; r r1 u ~7 I
+ _# @' D$ G4 e# X
【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
% A- V- e; g; P3 b. R# b# i7 Z) a; I2 r3 R9 o: g) J
1 q% V$ o* y% ^* P 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
/ N) O& Y) r7 A! \- W% l# G! Q8 N& U' r8 I
+ D0 y* m) I* Y( W" {! l
【故障解决】
2 q" L# ]. ?" E4 u8 O0 s+ S/ p. v% {- c7 M O& t6 } Y6 p
3 i& Q# S' b& b8 Z" g$ |1 u( `. q# ]& X) c; X
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 R. H4 g e6 n! W
7 V. ~( t K- L
( L: j% J: E' l; w. F* ?
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 1 l* |( {3 n- C; w
2 a- `8 c4 B/ |. {: h9 [
" H R) v" S" \1 w _$ V ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 4 d3 |4 B" i/ t7 O4 U! S
1 H; n% j$ A$ P6 |* `9 K& Z
. E* U0 k m5 o9 d. ^ 5.IE无法打开新窗口 9 u- F3 A7 M( V/ n4 H1 L$ a5 A) H2 z
: T5 w' q9 T, ~6 o' Y
, V; L1 @: |8 o/ w, | 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 [' a$ y' Z$ V8 w- _" j5 [
. T- G2 k* C* I3 p" l) C! [4 y @+ W7 H; H q% G
【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
7 g0 o7 d. V$ B. j& {
2 f0 I' U! b. z7 c A
: v+ Z: I) d% \) _; S 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 4 z: L1 a) L: v7 m
& a# u5 [5 c" ~1 H
' o: P* Z* l+ V- l6 V1 u
6.脱机却无法浏览本机上的网页
) m' y! ^* o" d& q8 R. K
6 R7 z% b: y4 Z; Y8 p9 R; a3 |" e7 D( u
【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
4 v* x% h& T2 [( w1 D' A0 W9 Y( D1 e, L& h5 H9 m* v# q$ X9 ~6 O
9 C s# X3 p9 w5 J3 L
【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 * S. Q) d; v' J- G2 c& d7 o) V& O
, ^& y0 U! D* V: [/ N
- G! D L3 O7 g 【故障解决】
' A( t+ A( m- P; N1 ]# |7 B* [2 Y! j/ |* Z1 U4 N
0 n, @. Y9 O; N. [- N
: s6 s4 e( l# c/ z; q" |
①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 / ]: S4 ], x1 ~4 W
' a) C4 F. _& x: N+ V$ g0 v$ P- m& { o
②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 $ z' g4 J* J4 e1 h
) f* B3 S* n2 Z$ H* |) M
9 h+ J# ~+ q2 g% a3 x+ y5 g
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
1 u# t) u/ u2 K; o
3 O, Q O* C- Y8 E* a; J3 b. B; a. m2 |4 |2 }# ?9 l
【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
# u; I' o1 ^% b2 N
/ Z- K8 o7 V3 B3 V3 t$ X. G
, _) c' D% e2 U t& p 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
3 w6 G$ ]6 F- b8 j4 b; c
" S1 B/ k2 ~5 l3 d6 y4 a- f
8 L$ \" w3 N( }& L, R' d 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
, E [+ {, k) P) K
# s$ K% e- ^0 M) Y C
1 Z5 U3 i7 `- G2 w! v& V8 z ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
$ j& c& {$ R: A j! y }% k! H4 }7 b7 z7 O2 ~* ~
& y/ G# l" L+ M: H2 \# K
②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 b @6 O! Q& s0 \1 \9 D
0 ], v* _& g" _# z v9 |5 @
: V* Z h7 K! n k ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 " g) F6 S1 {! N. T- t, w; R; k8 d
: T3 P* E; ~; g, @# |! R" d
9 m) r% q7 W/ K! l; i* T 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
; W( o* ~# c$ [3 }& `2 A2 x8 p" n# g% ~4 C2 z
" s) w. ?/ B& b 8.IE无法重新安装
0 p- v) M# x0 ~; r6 V, h) x' l: O/ o, ]+ Y- I, L+ ~" _4 v
. r8 q" }6 ^4 y0 }9 l* r3 m2 t' ?
【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
: w7 P& d( K K- q2 |# p3 {& e; J i% m
2 D, [+ n" n* f! | 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
: Z# k Q# R+ x. B8 N( p3 M7 Q0 U, G
" {+ z5 v! f b Z5 i, X' S+ h9 z+ t) A+ |# ~2 S& L
【故障解决】 8 ?) v4 b, ]- K1 v' p" L4 i! [, z
/ S3 c4 ]0 h) }5 B% C3 {. P( L
7 a- ~) P; e( D
①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
% x+ T* i* B" G3 x/ ]6 u2 O' q
^8 s% y5 h, Z {6 g# J, \* Z
1 b- \/ }9 s" _4 W$ |" C2 h 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 - N& w0 s* i5 ~! I( r$ F
* r7 C+ c0 w3 Y3 A
+ g+ f; k& y3 h+ d7 i* F7 V) \" _: P
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
" T& }( R* C' ~$ h( s4 g
" g) n0 w5 f( k8 H$ T8 U( i2 O% s
第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 & P! h! X; J1 ~( L7 F% j
/ V6 v" j2 }4 P6 [0 E
( b7 T9 t# ~! q+ T& r2 A! F3 z ②IE 6.0的重装有两种方法: ' E7 L: n$ }4 S# [
t f( D- ? H% |, K
4 `- P/ A B! D: t. r 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
/ A/ r% q! {7 K6 u* M. y
$ J( L' r" E6 c7 F* {- a+ L M4 u; Y7 A# U
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
) E5 }+ p: K/ M" l8 A3 b" k. o7 q7 I+ Q; g( s1 S
IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
1 r ?$ k/ V8 ?
3 }4 V& O8 X0 g, z补丁下载:
+ D+ P0 v1 r1 ]) t9 T( k6 D* p5 ]5 R7 Y4 |: `" w
Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
3 u7 R6 z* x5 K, H6 o http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
! j1 ^! h8 ]8 W6 p, E: \! W! b
" x6 m8 L5 j4 l, m 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:+ [: p2 g; I2 R9 y5 M; u* V
http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |