IE经典故障写真集

子夜的金

当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时，突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框，紧接着所有IE窗口全部关闭；或无论如何点击链接，IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱，无可奈何。不过你也不用手足无措，今天我们就一起将IE常见错误揪出来，并彻底消灭！
) k: X3 L0 ^$ l2 R" B% C

　　1.发送错误报告
6 p0 F, I# ?+ L$ E$ F
! w# F5 B, Z, N) g; F) m6 t( a
　　【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。
4 V% d! V- X5 F, H$ f6 v0 G
$ V" ]7 g9 h- i3 P  F

  x: m* D( T2 @9 R* i　　【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？！
/ U) t( V* j! r" x* B, d

. `: |3 {/ _$ e$ Y( i( i　　【故障解决】

, B) L3 Y3 J. O8 R; t- q: U# f
( t1 d3 o/ ~% x; x4 n$ Y7 g  H: O　　针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:

( ~8 o0 \( M/ v. O" B4 f6 e
, L/ d8 Q& S: \　　①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。


8 u! p9 M$ o' K, |' X　　②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。

/ z3 P: Z4 Z( G- O
1 V- |% T/ X: H* v% K　　③对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。
8 d" Z- b; E5 l9 E) a; D: x5 ^
. {  [8 \! t4 K9 ?2 `- K
2 i' n1 c! c# U
　　2.IE发生内部错误，窗口被关闭

* t# B& l# v' r$ ^& \; g# @& Y
6 t- x9 q. y- h0 x) X; F　　【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。
" P5 m0 l0 ]- }" W* C5 e2 f0 C
/ A. t' W" n7 W# I+ d  F4 `$ @$ s
, E4 W& w8 A4 c　　【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。
5 |+ v0 u/ D# V4 z' o
6 p6 H: ~# A- n, V9 Z) `& }
/ n# d; a; ]. D, n8 l　　【故障解决】
; B7 J# V1 p% J/ q4 v" c
% ^( O. X) ^$ D' K  H, E' V
　　①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。

: R1 d7 a/ y# F
　　②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。
5 A$ H9 K7 A) f( s. w
3 _0 c1 t# H4 w5 k5 H
: f! R" O$ r% y
, x8 c4 S( V. a: j0 O* f0 L6 }* W　　③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
! x0 _5 X. q3 F! l
( a: V+ u+ x- u; U
　　可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
8 R$ y% i' {6 s! j
& E% p* {; Y7 ~8 L1 b
　　3.出现运行错误
; ]* Z% z( ?) f$ d, w
/ Y# K+ d4 T. H: D: |0 }
/ q! R8 d: W1 k　　【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。
. ?, R. L6 k, b9 `& n

0 [0 B2 E( w+ n; x' {2 `　　【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。

" C# ]! Y7 A" L
0 I- L5 W0 q) B4 @0 |( m3 v: I　　【故障解决】


　　①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。
4 [8 c2 M# U0 e* b* y% b0 S. J# s
. J3 ]' ?; ?) m! u3 E( N
1 A) J, B% @9 c: e　　②将IE浏览器升级到最新版本。
# t( @/ S; K1 O
8 a2 o% V+ x: r
' I7 c) T- o" I( E2 C　　4.IE窗口始终最小化的问题

8 x" s1 a) T' W1 \# U
2 x  G% U9 n* W7 L1 r; t　　【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。


　　【故障点评】IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。
7 _4 o$ D0 S2 R

　　【故障解决】

; I7 S$ f. d5 E4 V/ q

! b1 v. y9 Z( `+ ]) g　　①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_ CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Desktop＼Old WorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。
2 D& P! t" A+ S; D, G

　　②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。

: [& s- C# k+ f; B/ R: |+ |
" u) U- p+ z# H2 s/ a1 O8 q$ J　　③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！
! j* S% C- W: M& G7 C9 z! s+ h7 `$ X
+ x$ b. t: |) X3 G
1 d( G' o! |. O/ P& i: h8 x& r8 u　　5.IE无法打开新窗口


　　【故障现象】在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。
4 w$ Y7 X! U! ^! x% `4 s, i7 q; V

" V- a+ l! v  ]" H+ f7 B5 Q　　【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
- i/ E1 B3 h# u6 R  `, ?. D5 }3 M2 g

　　【故障解决】单击“开始→运行”，依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。

- r2 G- Z* A% a: _9 _; L
　　6.脱机却无法浏览本机上的网页


$ I. s. F( r# [. q　　【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。

  l. B+ j) H. d3 O1 E$ g: ^& t
　　【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。


　　【故障解决】

* [; _, P* }. k+ ~8 m. I
1 _# o7 J+ V6 H% M# M
* K% h2 D0 B* l' A( Q　　①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F，在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址，如“C:＼WINDOWS＼Temporary Internet Files”，单击“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。


0 h% ~6 X- u6 Y　　②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
( g. G3 M9 Y. X2 G3 b4 `
4 D# r5 m0 f; X% X1 f6 e
　　7.联网状态下，浏览器无法打开某些站点
9 J# h/ b) f$ f& w) }/ C
( b6 W0 e4 C& z4 C) z
　　【故障现象】上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。

1 r! O1 x. P/ G  Z9 ~5 V) G
　　【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
. \7 X$ s4 ]/ Q- W, G
! h! w. C7 e2 u& q2 F
" g6 s/ I( x# A; l6 H　　【故障解决】针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下几个:

. r5 l* q! I# E+ [# M1 E0 s3 o
　　①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。

6 B3 @" Q# a4 c( W6 O/ ~# v! \
5 f5 V# \2 [- ]: J2 B+ v  ^　　②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。

3 n1 W' P( ?. p5 h# h$ h
　　③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
3 @4 t/ {% S+ Q1 q( K

　　小渔收集了一个IE错误代码大全，大家在遇到IE错误提示信息，但是搞不清楚的时候，可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
: P: a! B( [# `" _( |

8 F4 f$ {9 w5 g( s　　8.IE无法重新安装
5 D8 x6 x! n6 Z( D6 G
& @3 _/ e8 y4 u
　　【故障现象】IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。


9 e$ U( d/ h4 J8 f　　【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”，也是初级用户的法宝。
3 {, x3 q& L6 U& N/ l% A
3 {6 C$ z* n' a# b2 X" E

　　【故障解决】

2 Y' A% ^' I# u
7 M' E4 \# Q" P6 L- Q　　①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:

2 v+ j' _* x7 ^% n
1 z. v* N0 D' u　　第一步:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer]，单击其下的Version Vector键。


, B: e9 d. N5 F  `+ u　　第二步:在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“5.0002”改为“4.0”，单击“确定”后退出“注册表编辑器”。


　　第三步:重启后，就可以重装IE 5.0了。


5 z1 r1 v* ~9 P0 i8 ]! p　　②IE 6.0的重装有两种方法:


/ L  t' `* n+ [　　方法1:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Active Setup＼Installed Components＼{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。


　　方法2:放入Windows XP安装盘，在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%＼Inf＼ie.inf”。
2 V2 L+ A% Y5 [4 ]0 X! v% M
/ f' `4 @: Y0 o  D6 g0 _IE再现漏洞,立刻升级新补丁!

# g* N  I* p- f( Z补丁下载：
! Q  i9 S! O+ F, r! v
　　Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外)：
2 {& c& t' b( J. g0 X　　http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
+ H$ Z) J$ P4 X7 K! b
' k* v3 D. f1 T3 [6 }  ?　　运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载：
　　http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=