当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! 7 p5 {6 U* L5 c$ C
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' v/ N/ Y! ~- d+ {9 T 1.发送错误报告
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- F: Q, w: X! c- |# @( s 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 7 w" l2 p0 K ^ O1 h3 f
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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5 h7 z: ~9 r% P/ ?: D 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 " x0 P! h5 T% c0 M5 j! t
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% V, o: L. I! a" r7 S ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 , m( Q- A# U1 ?' D! y% U
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0 L8 [- a1 X- ]6 y$ J$ W3 | ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 ; ]- Q" z- h+ ]; f
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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, c- Z8 W; k- h3 s 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 / K+ m# ~- L8 a6 r7 X
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L, {) R4 w$ t0 E+ H$ y 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 5 y6 o2 c/ M7 D" T$ j
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【故障解决】 ) r6 V8 `/ O! I% a
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+ n9 N& u" b. k- C ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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/ z1 B( {% \, g6 J$ l4 T ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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, X6 x4 i& a9 S6 m; f; { ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 % q0 u# ^ f+ @* ]; H, o' r6 p! L
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" E. p0 g+ D" D: w 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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; a! M& ?0 K( [8 D2 @" u4 d 3.出现运行错误 ! B- s4 K3 d- V: E; Q9 u4 R0 `! o
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# h2 ]6 y- J7 j# }. e$ ? 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 ( U+ L4 P1 F# k% _- l
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 " n2 ]5 J9 \$ C: `7 ?
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% e6 V7 E; N$ K; E0 e9 W0 [: } ②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题
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: N' ^5 X: E( f, \0 i( k 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 ; _/ _. u( r$ g6 @( u/ v
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# p& x; {9 V, Z3 [/ J 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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- P8 Q& {" P5 x4 m5 a8 H 【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 2 \: j* h8 N; l
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: } y9 B' K/ R! E. g9 L6 u' G; X ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 7 z2 U0 N+ V ~* u
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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. c9 e$ B6 r* c0 @: G# {1 e 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 + s1 o5 G) x- h; x F1 c2 q% y( H
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 # E8 s, K4 c! j% \5 e% B5 \* s3 y
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 ) c* B. p0 C- i3 H
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【故障解决】
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8 v. |2 O9 D8 ?" R& k9 \ ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 : f& z; \ l S- w2 s* i
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1 _/ I5 s- h2 j ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 / v1 `; @& X; \) _1 y; c5 Z( d
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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; U1 J! R: E* M$ M. }/ s 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 / n! {% Y" m. {; _' ~8 d/ B- v
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 . X: ]& q4 D8 L3 ^3 ?0 S. Y. |
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: 1 S& e; Q2 I& R1 e1 ?
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( j2 I; Q# O: G ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 ' Y+ _, x2 L! P" c1 W
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" R, _$ Y% S* l ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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; k+ V/ s7 P" t 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 ) ?( ?4 V0 F K0 H4 e
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8.IE无法重新安装
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】
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' d- ]7 l) S9 Y2 ^$ \6 @$ m4 h ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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5 k, \* ^! @# i) C$ C: r* W 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 6 u6 c8 J$ O4 N: I& v* ~9 n! b
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 8 e( E1 O; c4 r: \8 Z8 T7 l
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 & C: z1 {- N2 h
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5 l2 u- `+ L! B# z ②IE 6.0的重装有两种方法: - E9 V4 E1 u7 r" R. g
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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, L) D+ ~% p1 i& fIE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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- z' A3 i1 M: h4 h2 H补丁下载:
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# W0 A) M1 L3 i3 l9 f Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):7 O+ r6 N3 _' B
http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp: R2 q) W6 C1 Z9 D1 W; v5 I
) j- e' Y8 k. u+ K+ h 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:. w" D6 v0 K, z( P! k! Q
http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |