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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”
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  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。
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  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。
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  1、重启计算机  _' |" V8 y6 K; m( H" Z$ \
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  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。' S8 s' t) s: h  B; s4 E$ V

4 {9 @7 l, }" K6 {0 w  2、检查现有硬件# l! H8 Y: |+ g7 \# ]  a8 ^
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  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。6 j0 f" E/ ]7 ^3 [  j, s
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  3、检查新硬件
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  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。; R2 N! ]9 ~5 X) y5 B. n

0 H' g* O' X0 a  c& B0 H0 F  4、检查新驱动和新服务
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0 c# Q) H1 N/ V- t  Y5 V  s0 j  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。$ N  h2 n* I/ {, N. K
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  5、检查病毒5 n- R9 |# N0 E* T% w; x2 }/ }

6 ^2 X' K' n! k% J5 K0 r  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。2 P8 O9 _  r4 e( l
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  6、检查BIOS和硬件兼容性
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6 u) i2 P9 p3 I7 f  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
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  7、检查系统日志
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  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。, O8 a8 c. l6 ]# E+ n

8 @3 \9 i+ i; G; p' P  8、查询停机码9 L8 D/ m; N9 S0 ]( K& I
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  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
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  9、最后一次正确配置
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  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
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  10、安装最新的系统补丁和ServicePack
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; _: D! D; }+ `* |: p  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。, Q4 A5 ]8 A3 O' h
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  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:
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  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误1 f- M2 {+ s  G* q
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  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。( ~' ?- g( A% s- a
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  2、CPU超频导致运算错误
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  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
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6 [3 o& Y" ^6 S0 g; ]  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误* I: u, P( T' y; V+ k8 i5 y
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  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
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; t9 }3 x; F! u1 b! o  4、光驱在读盘时被非正常打开所至" d  O/ j3 E& A: s

' C+ B1 i; \& t. u; g& H  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。* f2 U; _) R# h  E! w$ n3 L

. ]$ v. r! S' \! b4 B7 I2 a  5、硬件剩余空间太小或碎片太多
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  6、启动时加载程序过多+ G/ h. o! y( R3 {  O3 v
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  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。7 l" \3 Z& ^3 t/ }9 k* U6 [7 ]  p
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  7、应用程序存在着BUG
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6 _! W  O' P9 ?5 B$ n  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运
) E( x6 e$ k6 h# z3 i时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。
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  8、版本冲突
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6 H' Y! {+ o( {! f* ^4 A6 [- ]% B  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。4 {- X9 j) a& I7 ?" L6 v* y' {  x
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  9、注册表中存在错误或损坏
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  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
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  说这么多,总结四点:
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  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。4 a$ `% N5 |$ a; o/ P, ?& R
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  2、50%情况下重启可以解决问题。
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  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。* X- B, U! x: _) Y; i
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  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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