本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑 ' R9 @% |$ v( z) E8 K
$ t8 Y2 G3 C2 j一、软件方面 3 M# ^" b7 l8 k% _
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1.病毒 9 P2 o, x# X- I# A
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 - I6 Q9 s5 d" }0 t9 M
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
) Y: X( X3 j+ Q) i) v. C+ }清除病毒,木马,或重装系统。 # \& b" \# i/ n. i' {1 [
2.系统文件损坏
4 J3 r0 r/ v: d% q- K系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 ; u2 t: y( W L4 u
解决方法:覆盖安装或重新安装。
4 K6 ?% S9 l5 g, k' ^3 @5 l3.定时软件或计划任务软件起作用
. c7 W n- ?( k; K, n如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 * H0 ^1 I- b B, p9 d5 o
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二、硬件方面 * s# M: l5 M2 N1 ~; ]
" V* V. u5 m9 T- r3 Z1 d; F* q1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 , d* P$ R/ _1 z. G7 h
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
) N4 \$ F. _8 w' J①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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2 S3 `4 C& Y7 a5 j* u$ ]& t②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 ! S5 U! r3 N4 I
) @( l/ D: Z/ }' N3 a5 r+ G3 l9 d+ {③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 1 n. L: u2 q# s, g, m- \/ V0 b
! o2 E0 |. f2 \7 q# j% G④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
# R0 [' h* L2 p. b4 G& Z解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 $ \: V& A1 C/ ^; `+ H
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2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 : P% y2 T: E3 w( z- q. p& J; I
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
}- o/ `9 V. f3 x; e6 Q0 M( A①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 / C# A2 b3 D7 `1 R9 W
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解决办法:更换内存。
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 ! a, z( M* N( U1 q
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏 # b; r! C" p# c# K+ ]- d$ P4 [* J0 Z
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
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S3 M( U0 w9 D; v O* d②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 6 W4 d6 z0 ]% F
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解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 ) j% L( t$ c* C9 D2 B
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 - y6 J" P, N, P: ]' _' Y
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 ) i2 Y- G3 r/ n- u5 L' y
0 m0 ^1 B! | y3 J9 [* g% [% T- Z②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 5 w- s% G% }1 n5 w2 i1 D8 P3 G
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5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
4 x1 V) d5 x7 s K) K: B; }①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 8 ~$ H! l9 w7 l% a: Z2 [; G& f
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 , h9 M+ W, l" n$ c% t& K) j
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6.光驱内部电路或芯片损坏
0 U' ^# p- r& p! R2 t% O% d. B光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
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7.机箱前面板RESET开关问题 {2 v& b: R+ D" ^0 ]$ P, T
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 - K1 J- A) R/ c2 Y( N- l2 l+ N
- c- }0 M8 X6 z% q8 ^解决办法:更换RESET开关。 : o, i: a- `. R! N4 g& T
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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& j9 b' w0 r! U: M' z) a" D8. 主板故障
/ J- G$ J' V. ]8 o ]+ [主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 ' y% |1 `2 r$ o
" m* G7 |* e, F9 U* l三、其他原因
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1.市电电压不稳 % s. n" u8 w# _1 P
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
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2 n+ p3 v7 N3 u u* A1 ~" ]2 C解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 8 l2 L& m0 `0 f9 P
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②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
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解决办法就是把他们的供电线路分开。 ; X! e7 Q6 E# q; r% c6 d7 P$ X5 g
( W, J% Y6 \( T" U; \2.强磁干扰 / r9 F( T+ E7 s* E# p, j8 W
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
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8 B* H- \9 b7 n6 U1 j8 q$ c% H3、交流供电线路接错 2 m- d. t9 s& ^" l% I
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
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! Z6 q4 v; k4 M/ I! n4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 , C3 u7 |/ J7 r3 t: T
电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
& J: Y/ L' B0 C2 C6 e' R H- s5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。6 {2 M+ F6 V# X& F) V! M. F
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