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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。
9 D6 m% {  H3 l  如何运行问题步骤记录器?
4 _- {. I) K7 D* k2 x  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。4 e* j$ T6 u. G  v3 A
  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。
9 i# _- r' U' r: U( p) \  
& H# h' {! O- Q% S/ z  ▲图1:运行运行问题步骤记录器4 [7 S6 o2 G) b) _! `& m
  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。
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( P1 ^4 N" o8 K- i  B. f  ▲图2 运行问题步骤记录器* R% ?5 f( D4 G7 a8 A0 D; K
  如何设置问题步骤记录器?
* c; d( K- C: W8 l% }* ]5 d+ V( ~2 j  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。
3 j! ~7 G+ U  K& x  `5 G, k1 c   8 K( v/ S1 R! n$ L
  ▲图3 设置问题步骤记录器2 Q% h! Q% }, k4 V! y3 {0 T
  如何记录电脑故障?* K6 p8 ^3 g8 `2 Z- T9 ^- M/ c
  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。
1 h0 V. X" I! \; X% e% B   8 i9 k2 t% p. a% {
  ▲图4 正在录制电脑故障8 U8 n  Y' \, Z) d8 P" t0 C. ]
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。1 _$ G; d# [1 H8 C* ]
   ! ?+ [( t5 d5 |0 @! C! E( p
  ▲图5 添加注释2 r. f' v  R6 q5 P7 i7 [
  如何查看电脑故障记录?
( u$ _6 x4 }" t9 i  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。& q8 Q8 B8 ]- F/ X- C5 D. g1 e
   ! W( E/ U7 R$ |8 ?% c8 {2 k- N
  ▲图6 查看电脑故障图文记录
# {  `* q' r; M" {% e/ C  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。
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