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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。/ n+ d3 |+ N. N7 e
  如何运行问题步骤记录器?5 Z( R, J1 H; S& o+ H& k
  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。6 f, J, Z" K, G& X
  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。
. _$ {' A& T8 o  
$ R7 y* g$ E+ [0 P  ▲图1:运行运行问题步骤记录器
- f" u2 Q% `7 {+ L  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。7 S$ n! Q" G9 |
  
# B) d% p) W: W+ N. E  ▲图2 运行问题步骤记录器
7 q7 T  H  G; j  o  如何设置问题步骤记录器?2 Y) n/ g; T5 i, H0 R
  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。
: C5 r" T1 k% M6 H( I" m  
9 o9 u: i0 B1 N  ▲图3 设置问题步骤记录器
+ Q% S% ^* E! X  如何记录电脑故障?) n3 A8 `  f3 r+ R3 q
  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。# G/ ]- t+ v) A1 Y$ g1 z
  
* N7 d0 ~$ i7 @+ O' l$ p  p  ▲图4 正在录制电脑故障9 e8 F  z  }7 k7 E, \( m4 ~
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。- |0 w' V  h7 v5 Z4 w' D2 N) W
   " \" H" f% b; X: B, c3 k9 p: \9 U
  ▲图5 添加注释4 D  j& P) h! ]0 D" d/ o9 A" h0 p
  如何查看电脑故障记录?6 {5 S* `! }  ~8 g& i5 Z
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。1 B- b5 a5 p8 h7 [6 f  ?
  
6 `8 U9 k1 `& M: ?- E4 O+ q  ▲图6 查看电脑故障图文记录
9 G8 m% g8 z, |( G% E  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。+ a6 g8 Z9 P$ H
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