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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。! Z% f$ ~  X1 b! k8 G% V: T
  如何运行问题步骤记录器?
$ Y( S9 Z( w$ H0 H  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。9 ^: L6 P- |+ @0 K% {
  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。( |: N% ]& I# K" [/ ?- O
  
' |! ]& l% E8 ]8 y  ▲图1:运行运行问题步骤记录器# |* L% k6 N; E5 X' I: o0 a9 t4 ?+ b) H
  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。
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8 B& }# A1 E5 v$ m: m! t- I2 |  ▲图2 运行问题步骤记录器
1 _4 r! @4 n, L9 u; y  如何设置问题步骤记录器?) J7 M- }% A( h* E5 w) `) u
  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。( k; k" f9 c0 N! m
  
* m" e. P' I  d% }  ▲图3 设置问题步骤记录器
* ]( e7 R. }7 l9 X1 p$ P, N5 y  如何记录电脑故障?
/ ]+ Q0 c% C, C5 m3 p, f0 n5 P7 a$ p  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。
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2 h' v) ?  i3 E7 B0 x+ I  ▲图4 正在录制电脑故障
3 l: D+ W6 X7 {+ E3 J  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。) q9 `. l' x! j
   & [" Z' E6 J  c  U7 v
  ▲图5 添加注释) T2 y# N$ P+ t2 `$ h) a
  如何查看电脑故障记录?
3 }" o% a. c$ C0 k1 s2 t  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。1 @* Y- T: Y1 ]! o7 r7 N
  
2 M* `/ u* X$ s. k/ C  ▲图6 查看电脑故障图文记录
1 [& k  ]3 w5 Y9 @# \  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。
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