典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_
% G* O) A, K5 T8 r% b??MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。 0 ?0 ~7 S" L3 ~/ p" u. G
??3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。
- i# c O& g% m9 I# C% ]1 U??实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。 * x3 M; y, \ ]4 @ Z; a0 q
??解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。 ( y$ E3 j6 F3 v, E* j' I: H
??4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。
F, ]3 C4 m2 J* T??实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。 ! \8 x- e8 r! I; ~/ K1 P. V8 H* E
??解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1?及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe?。 8 m }9 v! w! C. V" j9 e- l# i
??5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。 1 Y9 m/ `6 B7 @# S' Q9 z7 A6 B
??实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。
4 ]. O. r4 n& h7 t??解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。
: W( G) k) H: c, f" i3 Y, g" a??6.DirectX问题引起的蓝屏故障。
4 v/ W) }, J n1 e7 l, C$ k' y??实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。
/ a7 q$ Z7 E7 z& Y??解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。 / y! m% L7 k) p7 g) X2 f3 W
??二、硬件引起的蓝屏故障 4 J( z, ^/ G3 G9 H
??1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。 $ g: R" z" h) T& B/ h8 x. ]1 N, m0 u
??实例:随机性蓝屏。 & n) ~+ ^6 b) _2 r( F
??解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
- V" l$ @" h, t' u) v0 U F1 p2 T??2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。 9 W1 v# ~3 _, b; X4 D
??兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。
% v$ }, o* a+ o! X* m( S??实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。
" L# A4 \ p; F5 d& n4 c6 J??解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。
0 R4 x. z6 v! P8 ]$ o: E" w4 ?, u0 d??3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。
' W0 y# }8 v8 y$ @3 s, A+ z. U- x$ [??实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。 * b. s: w: ?+ M
??解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。 + Y |; p) f& z c0 ^
??4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
% `9 L5 {- H. a' J??解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。
1 I- w _0 n+ m( O6 D' Y7 P??凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考: / X; g- \" A' Y. o2 y
??1?定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。 2 U; q# g; x( F5 _: c. m% |
??2?尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。
6 n' N% q! w F+ D! C??3?对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。 . F1 @0 R9 T- _; i1 j: U. i# K: B
??4?定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
7 r$ {8 v2 ~! V# w/ X2 R1 k??5?减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
. e# W5 V1 ]: A9 M8 N??6?如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。
' \/ G6 d8 V! O$ f. w z+ A: |7 @系统启动出现蓝屏错误“STOP:0x000000C2”的解决方法
! s. p5 |5 ` j0 S! D目前有许多的用户报告在Windows系统启动时,会遇到蓝屏错误(错误代码0x000000C2),导致机器无法启动。为使您尽快地了解这个问题以及及时地找到解决方案,供您参考。
' g- z& ]1 M, p) v/ r5 E7 R********************** 问题概述 **********************
( _, J: X, U1 R" a; hWindows XP在启动时发生蓝屏问题,代码:0x000000C2,具体的蓝屏信息如下: 2 M- b9 _# L+ y. Q) s2 d; e
“0x000000C2(0x): BAD_POOL_CALLER * n& N/ v2 H, V% ~8 N2 G: G5 N
A kernel-mode process or driver incorrectly attempted to perform memory operations. Typically, a faulty driver or buggy software causes this.” * _3 M& T% s4 S; i
具体原因正在调查中,可以肯定的是该现象由软件方面原因引起,不是硬件损坏。
% z3 N0 b& K( i; Y********************** 解决方法 **********************
. J2 i4 ?% R0 v针对以上问题,请尝试使用以下方法修复您的系统,具体步骤如下: ) j j. N( O% k$ A& x/ `
1、将XP的重新安装光盘放入光驱; ! C! c# k* y# B0 t
2、重新启动计算机,按del键选择从光驱引导,(需要进入BIOS,设置第一启动顺序为光驱启动); : v7 }2 z* n/ j/ q+ Y
3、当屏幕上显示Press any key to boot from CD...时,请按任意键,系统将从光盘启动;(注:这个界面出现时间较短暂,请注意及时按下任意键)
/ N8 i! t% h) j( b) x4、约一分钟后,系统出现欢迎使用安装程序菜单,菜单包含以下三个选项: - I, h1 `" a8 x3 v/ w% F7 z* ~. g$ m
(1) 要现在安装Windows, 请按Enter键。
4 L+ U- v5 f! t" C- q+ M(2) 要用控制台修复, 请按 R。 5 U, e; W( h$ G$ g$ b% h" G
(3) 退出安装程序, 请按 F3。
* m# l0 s0 ^4 A) @+ {+ N9 F5、按R键选择进入“恢复控制台”;
8 z% [/ B* B$ _. t' {/ o6、系统提示选择Windows安装分区,一般默认情况下是安装在第一分区,选择后,按回车键确定。 7 U1 K, H; \+ x }' n
7、系统提示输入管理员密码,如果管理员密码为空,则直接键入回车键。
3 D- w: ?) q3 _4 F) ^3 N8、在系统提示符下,如“C:\WINDOWS\”,输入 disable cnsminkp 回车。 1 _$ i$ L+ _+ i* d/ n* B* Y
9、输入Exit重新启动计算机 |