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IE经典故障写真集

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发表于 2011-6-2 18:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! , t8 e8 Z. }! D2 w5 m

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: f( K3 U/ B) d$ o. k+ F  1.发送错误报告 ( u* P$ G5 l- ~' K) A1 p
3 l: U6 T+ G. }% C
' W5 ~' I7 Q+ x5 a: S1 I
  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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) [( _/ v+ ^- Z
* C" {' G& h  U9 N, K, \- E- p  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! # b. {" w0 a( F% M/ Z/ x4 H8 V8 ^

$ B  }8 y* M, f' ?( M
/ @- ?3 y, ?2 U. c2 s  【故障解决】 ! l1 e% q: x- U8 p+ v, v9 u

* s: D$ F8 U2 x0 U
1 u$ r( P/ ^# X  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 2 ^/ F, E- ]4 V- ?) w: ^- P
7 g5 U6 H+ Q3 v* l" e5 G# X
2 g2 I9 g6 I3 A, h
  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 : I" x8 n8 g8 {1 m! c" F! g

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1 C% S) A( f" D) I2 a  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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& h, n% T5 e, h+ q* a2 m5 V7 W! L8 v6 J! J( ]6 \" e) k5 [! p
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  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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: h0 P( K6 ~  ^
  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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, u+ p9 @) B( `. W, Z( I# f
- F  }9 [: B  }& W' W6 I$ \  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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" p6 c  g: u( a9 J9 v) ~" d! U9 E
  【故障解决】
$ U& S0 i) m  }: C) h+ R
6 P6 X+ k$ x; p1 ^
( H/ m, M' ?- Z) r+ k( i9 c  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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, A2 `6 }9 W2 j! n- W0 Z" t9 W) |1 n" |- U& D0 \
  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 8 ^3 C8 S. g, Y: t( w1 M

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5 p& e' n  {  e! ~. d1 `1 L3 g% }& V
7 s& [1 N  i3 t  x  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 / ]  c' @- W$ O! S8 `# q
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: b$ ~: c5 u0 z
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012- Y/ R% b3 c) S- L% s5 k

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  3.出现运行错误 6 s" H. S, l: p2 J5 W

! P% _; U5 d' d3 m" }9 Y3 @* p4 E8 h0 O; a: A" L+ q: |- ~; k2 ~2 n
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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/ y% B# H& K9 X; M  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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* [( K6 x6 q* w0 q& Q1 _/ y' m- L
5 U5 W! Z# t' M2 C: A  【故障解决】 1 s, K) {8 T, Y& \

2 }  J$ s% g* M( j# ?) |. N- B5 e
+ f; g) s5 s" n- o7 l" q8 E  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 $ v' S2 [$ f0 T
. j3 ]' k" _8 y" L

- F& ?" O$ p5 A$ K# o) m  ②将IE浏览器升级到最新版本。
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3 a+ X6 z0 O2 i3 o9 v
  4.IE窗口始终最小化的问题 $ q; s9 y0 x% T2 Q+ C1 [2 A! l
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* s4 T2 Q/ |4 b9 q+ q$ t
  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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3 T) ?' |. ?9 f: M
5 C. c- H% `3 ~  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 5 o6 b: |/ e! c" b) O2 @
/ w# |3 a( K! |  m

) i. w  y  @4 Q- H: N2 {; N' d  【故障解决】
$ K/ t" ?. r1 l6 R0 ^
3 L0 h) }2 U* x0 e8 d
% e, w; q" t2 P0 @1 b2 H2 [# V- s! N) f4 ~
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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( F# s" Z- o% W
' R. ~2 H9 {9 u* A# s9 O  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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+ X. i& J; ]( d7 M
  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 9 Z: k0 d+ u: t" e2 T  T
+ [: C( `- N- H1 w. _

; N$ S( ^" W) s, ^$ w  5.IE无法打开新窗口 4 B- H* D; A2 q; [! U1 a

3 F" f. D, D5 x1 D* c$ k
+ [) [' W0 t/ A1 x0 c- u: B  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 * W5 D# g$ m& v3 e( w# l& F
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. J: d$ s4 T0 h; g3 K: W" e  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 ! \- {/ k' [5 Z* t! O

$ b$ o3 u0 Q2 T. P1 d4 r2 \# R1 P: L6 l; J
  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 / R! @$ B8 U" i

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  6.脱机却无法浏览本机上的网页
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  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
( \* k4 y- n- ^$ p5 f. q5 u9 Z6 A5 x( m, \' f! q/ `: D. e
0 @' ~- Q& y. T% P3 x: R
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 7 \0 _# I) N. c  J; ]  P
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' d, {! d, c) f5 Z: F& }  【故障解决】
( W+ Q$ ]% v4 u+ J4 m, @& z0 m. f* N8 t

) `% J$ e& ?3 v( j  D' c. z! s. X
; q" f3 a9 y1 Y( B7 W' ~  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 - r( K( E& Z' a) c% c2 |
1 u, `, i: s0 b8 r/ h/ v. F
8 I1 g" [* S, ?4 o
  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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1 Y9 }3 Q, X1 |- H+ ]  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 3 n; W+ `6 c& F  Q1 i/ Q$ C* I

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  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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5 v" H0 L5 V& @1 Z1 u% l  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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, S( j8 `) }" _# f/ m' ]  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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/ e9 m8 T% _  r) I+ K* S
  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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. H& W$ l" x( G( g* l' g& c
/ {0 q& d% }' o3 y  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 3 Z' P" Z+ w0 X0 o5 ]
# Z4 Z' N4 z/ p5 s; l: ^

. L2 F8 O) p" v* J% x5 Z  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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* x# A" N) u1 l9 e* q2 I
  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm0 r4 L6 E+ p5 N1 M9 q3 t+ E; {) k

% {  K5 y: A4 g1 r3 n7 i: a: K' D# V- H7 e2 c" ~8 X/ R* x) O$ I
  8.IE无法重新安装 ; {0 m5 t1 l5 M& [5 b/ u
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0 }5 h! @* Y% ^/ K: ?& z
  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 ) }* j3 y- A0 q/ e" f) t* t
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5 H: j: |* e. w* b( s  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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5 `3 m5 v% n& e" j/ u" G3 u* }) o! Z; x1 ?
  【故障解决】
3 v0 V4 I9 V, |+ Q+ ^( _6 y. @
# f( c: s/ P3 s0 {. W$ B/ @- y  C0 R5 t0 }# f4 H
  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: + }1 N  ]) W8 ]1 t- R# |8 z
1 k5 }2 ^& G6 p& A) ]

0 s, y% U7 a! e" W  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
- E+ a9 n6 i0 R
4 Q' H6 M/ X8 Y) Y9 C5 M/ A1 Y# I4 J; w; {- X$ U/ \. A
  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 1 {9 i. v' T  P3 T+ b
5 S( h: K8 c$ q# n

6 X+ O" C) e5 m- a* i  \% G1 W  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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; q, _' E* Q$ \% d  ②IE 6.0的重装有两种方法: 8 U4 M" E* P- l3 L( r. J' e0 X
+ |: O; b$ |+ {
5 [6 V$ \$ o, I* |: ~
  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
5 o' J6 S9 n6 l* g/ D: a6 u) X
1 U- R1 S! b: U: V# @- d. d4 W4 P- E
  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。6 W0 J( n1 _* y& @- f

( ^% s; w/ ^) H+ S6 FIE再现漏洞,立刻升级新补丁! # L0 T( g' J& P+ `1 O4 t7 g8 j2 O

+ D/ t2 w1 R" r: y3 Z: H7 x补丁下载:/ f( s5 {, J! @$ B, d

  a4 ~" @+ y, P  Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):* i9 E  J7 {7 A1 I
  http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
3 i* g; H8 {/ @0 l/ M6 N% `7 B" d6 j2 V! O7 p7 \7 L2 p$ m
  运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:" d* M7 q9 Z: `- x) M
  http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=
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