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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”' O' e7 [; r6 b0 L) H
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  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。& T' T; K1 ]( l& `& S. y

, X: X- t  l! G0 q# ^9 \0 i  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。
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, G, n4 C+ `& i0 y6 U, S  1、重启计算机
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3 s' o  D, D; W) S  v  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。3 @7 A1 i# `- M$ ^) ~. z  B' i2 n

/ H1 m% S, w: j0 O8 t  2、检查现有硬件# X- O6 |6 r+ _8 M! \1 a# \: s
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  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。
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  3、检查新硬件: X. E# t& m% e

1 i* o& {/ f, Q' O  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。5 Z7 i) V( A3 ]

5 H+ E& Y" X' X$ ?  4、检查新驱动和新服务+ I$ E0 k) d  ?4 X

1 y( ^8 c  Z' v- s0 t  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。
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  5、检查病毒
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$ b$ L5 R! e; }3 V7 |5 g  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。' L, I, Q/ i7 e: \8 a" l& R

: ~' a8 j( @+ l# W8 X  J  6、检查BIOS和硬件兼容性
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9 x' R) x0 n! h  o+ K  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。' V7 ^: n; x" k, ]' e; [

6 n# x4 t6 c( ?3 {4 z) C' h  7、检查系统日志
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  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。2 H, }) r; Y# c- i

9 P, m$ J( ^6 D) |1 ~2 }. U  8、查询停机码
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  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
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4 K6 t. R5 S+ f( |" {, c3 U/ P  9、最后一次正确配置' B; C% G- p4 o9 ]% [9 o" Z

6 f3 `% Z! n0 Y- [( W  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
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3 ?+ f& f, D" l. G( x8 S7 b$ U3 N  10、安装最新的系统补丁和ServicePack
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  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。$ @6 I) w$ o. U" ^2 R, C0 |" @

# h+ i$ O4 h: k2 |, ^+ D$ P3 Q* l  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:
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+ O! ~( E* ^# _, j  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
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- U- l% O& H- y5 m/ I" s$ Y" o3 ]  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。/ M7 l+ }4 s' G5 s) D0 P% L, ?
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  2、CPU超频导致运算错误
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  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
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; R' n0 V6 P) k) ^; y: L) I  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
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$ d8 t+ D3 ^$ q0 h5 F  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
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+ P' C- @+ o5 S  4、光驱在读盘时被非正常打开所至
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  x. Y7 M4 e- ^9 P  t  f( H; l  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
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  5、硬件剩余空间太小或碎片太多
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% c+ }! q+ G$ \5 m! N. n  6、启动时加载程序过多
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2 }. [* v7 E  ?# ^  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。4 H( i7 H; e9 o, [/ ~( }+ _+ T

) t) Z1 N! Y* N8 }3 E8 g4 E7 x! h  7、应用程序存在着BUG8 j  m! y5 ?3 J3 O- z( w4 {- f

% }" j. P/ p7 {2 R7 ?  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运
0 P6 P( x& G3 Q1 G# D" `) \时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。4 }7 X; [1 X+ f5 ?

+ @% x7 d0 l5 V1 l/ _) T  8、版本冲突7 l. ~8 H# V& J+ o1 L& T; E" S
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  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。9 [" k" Y" }; L8 ~  f# Y

$ j$ ~8 k7 x8 P8 @: e  9、注册表中存在错误或损坏8 A* h& U0 R- d# X2 ?6 u, v

/ X& {8 X4 ~2 E  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
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; O' h! @+ c; s7 }  说这么多,总结四点:
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  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。8 v" N* a; u0 U4 b8 v& G) W! D
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  2、50%情况下重启可以解决问题。8 q: p; q6 \1 Y8 B9 k: P
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  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。8 h& a  \, ^9 y& ]' I- M' K

$ j4 I, f6 n6 G, _/ p# ~  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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