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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”
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  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。% j4 h. e, q! I+ z. h$ V0 E8 f

) L( J+ a) B) a9 x; ?4 I  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。) q$ b! s. i! Z. ]- I" Y# x. E
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  1、重启计算机+ @/ `% W3 e6 |, |
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  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。$ b1 M& k* I. _& j

. W: a; ]: B' ^2 }2 i) R# j  2、检查现有硬件
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  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。; b/ L$ N4 a2 A# Y* X

6 T% x3 y6 y5 V  3、检查新硬件
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  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。/ k# {1 e, T% g0 f
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  4、检查新驱动和新服务
2 S% T$ k9 a* Y7 ]( q: O& G
, Y7 J: [1 F! [+ N4 s2 [( L& Y( \( j  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。
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* ~7 v* m8 o8 c! R: e) u% @  5、检查病毒
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8 ?, k. J; {, b  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
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  6、检查BIOS和硬件兼容性+ n( A7 E  e! F
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  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。  c$ w, @2 r8 g1 n, o) r
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  7、检查系统日志
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  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。
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- d- A( z' b7 ^0 m  8、查询停机码
% P1 E/ [% j+ k7 t& s& n0 Y; I1 I
' Z, h; U$ `2 x( e7 d5 {+ D5 R4 O  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
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  9、最后一次正确配置' s, T0 M+ J- A5 g% L( @9 s& C! a! i, F
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  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
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  10、安装最新的系统补丁和ServicePack
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: V* j# m2 O& y5 H- _1 B/ Q  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。' m3 c+ n; r1 a* G7 s- W

' b# O% k, U4 {( X, ]  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:2 }( N6 q3 ^. r4 S7 M  m- g& R3 g
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  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误4 k4 X) H" v9 N2 N

3 Q1 A, n4 d9 o0 ^# _- O; [  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。
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  2、CPU超频导致运算错误
! d% {+ g& r0 O  G. P/ }
- R, g: x1 o7 }4 l; ]  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。# Z" E  h7 h! y
- ?4 i4 H5 V  m; ]% N5 I$ ]
  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
4 ]% K9 ]- i6 F& \- B
, C; S5 ]; W2 V6 g- _) {  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
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  4、光驱在读盘时被非正常打开所至
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" E9 o& t( u+ Y; {  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。( S2 v% h& }5 J* J/ y* ?7 i) o+ z
3 k8 c! n% i7 N, K% t1 P. d4 f
  5、硬件剩余空间太小或碎片太多6 C' B( Y& h4 q% Y
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  6、启动时加载程序过多
( E) u2 r: z! O+ j2 T
+ b4 H' X; J+ ^8 t: m+ Z  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
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  7、应用程序存在着BUG- u# {4 x0 c5 X- }5 p
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  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运. ?" _& Z, P! ?# |4 Y, P
时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。
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  8、版本冲突' Q' z- Z" m2 ^% r
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  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
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' d  ]. T. @- \. p, M/ d5 `6 h  9、注册表中存在错误或损坏8 C9 t* W5 i9 x7 \( t. ]6 `9 N
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  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
! z$ d" d6 i4 z$ a( A+ O' [4 S3 [( j# G  p  L- O' H
  说这么多,总结四点:2 R: A7 U7 P0 y7 r& N, D0 r
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  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。
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  2、50%情况下重启可以解决问题。2 @, T" |7 m. F4 E5 @

+ V' D+ G7 i' g8 L; }4 I  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。8 j8 l: Y/ C9 P7 w- I" ]3 f9 D5 h2 S
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  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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