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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。
7 I+ \1 H  O7 r1 Y  如何运行问题步骤记录器?2 x8 T4 j0 v8 W) j5 V
  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。
9 f: w' a( \+ I9 ?  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。& g" X! N( y, q
  
4 ~3 v! g' M* [7 I# A" t, i% e8 j2 O  ▲图1:运行运行问题步骤记录器
7 i3 l) g& b8 T: {, q) C) l  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。4 M! t& P4 V# C9 e" ^" L8 X! H
   ( R7 F: V3 g6 j9 b8 U
  ▲图2 运行问题步骤记录器
' q; y& r2 W# |2 V  如何设置问题步骤记录器?( K' F5 ~, S8 E* {
  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。
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& ~* e5 _  ^* J3 G2 r) n) F/ q  ▲图3 设置问题步骤记录器
' l; v! Z7 M. u' y0 O% d, @+ W  如何记录电脑故障?* B4 e& v3 d8 a* k9 Y
  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。- }* I+ O  D% J' N) ^& L$ o& ?
   & l! `1 m4 |; A9 p' w
  ▲图4 正在录制电脑故障" }% M: t& R& @+ n
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。! e4 x3 K( I! ^+ H  `
  
8 W  s: F. k# \$ i: d  ▲图5 添加注释6 ?5 O5 ]. L0 F
  如何查看电脑故障记录?6 d, @) s/ \$ W- d8 O% ~6 K7 F
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。
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8 l: J) l, g, M- S4 q3 f: k  ▲图6 查看电脑故障图文记录
% p, S8 X9 v& G( u& O7 v! J4 a  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。: P" r. F- p9 O$ n2 W# ]. n
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