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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。; `9 O( O* t( S$ {0 _! q& Y8 Z
  如何运行问题步骤记录器?. X( N7 ?& p, Z% @5 h6 N
  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。+ C' b6 f# j' l
  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。2 P7 n5 R# F2 y& E+ `- s5 p9 n! Q
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  ▲图1:运行运行问题步骤记录器
2 k1 E$ A; s* j2 {% s8 i* H3 ~  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。8 C# J1 X4 B  ^- g( F, A
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  ▲图2 运行问题步骤记录器$ c5 d  t) ?1 b* o5 n) H: i
  如何设置问题步骤记录器?
9 L9 ]" k5 \' S( U5 O  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。
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0 r3 M6 `3 v8 {1 V  ▲图3 设置问题步骤记录器; J, h5 x! F) m4 w1 t9 i6 a
  如何记录电脑故障?" h. L. x7 d9 r, v; X) ~$ N
  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。7 }! S5 F+ P$ b# i$ L
   , z, y+ B  w/ W; S2 _3 O0 t
  ▲图4 正在录制电脑故障: f7 {! Y$ z" N8 ^( d: w
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。
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  ▲图5 添加注释% K0 P3 w: z! s" b- H
  如何查看电脑故障记录?/ y* S3 c! L* A: O0 P
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。
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  ▲图6 查看电脑故障图文记录2 }: x% n# B; l/ b! b: n
  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。! f! S/ U% {" L3 y0 r
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