典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_
3 |: k6 ?1 g# q/ v- u0 y' M??MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。
# g4 z- Z( y' D9 d1 r0 Q& l??3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。 ; F4 I# M! k! k
??实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。
' p; y w; ~; |. c1 W6 B??解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
9 {6 J+ m- H0 G Q0 b ~??4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。 . z$ C; N" x5 t# o1 l( p, s
??实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
, y0 B' d! N1 U9 [??解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1?及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe?。 ; ^- c, [1 F' q0 O+ A0 ^
??5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。 8 F0 q# y3 A F2 h! D9 O
??实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。
6 H$ V0 b9 j7 n+ }7 y6 b??解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。 3 `- Z+ l: L, Q8 f5 |1 |
??6.DirectX问题引起的蓝屏故障。
" c3 S" N3 q; R, r, ^- B??实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。 . R4 a! D9 g1 D% y t
??解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。
( k( V/ R U2 z??二、硬件引起的蓝屏故障
/ b6 J; F" G1 y??1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。 ) R" [2 G, K. g1 Q% _$ K$ t
??实例:随机性蓝屏。 4 M* |* W% g* u9 N: N
??解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
, v8 ^% y0 K0 D3 d: N* @ H' ]??2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
' ^# P0 ?- P, \, p5 c??兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。
# u" Y* t t. l3 q% n1 Q??实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。
( i9 w/ v0 ]6 l( Y. T??解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。
: r- R2 N+ d. I, c! N??3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。 * ?. A1 o* F" @* Y
??实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。 & S2 |! v$ ^2 u9 j' ^* I
??解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。 - f* F: L. |; }) `: O: I1 v& ]
??4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
6 Q( k9 N! o9 Z$ r/ ?, t1 k: ~6 J??解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。
, a/ J; [7 t1 e2 |! F7 T??凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考: 4 ~; ^/ ? Y$ ]5 M; S1 m2 K1 G1 p
??1?定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
1 v: B- a/ F4 a$ ~% r" r6 s??2?尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。
- @6 t& o; M3 q??3?对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。
. r3 S7 ~3 M$ N+ G- N2 D t1 P3 |# g??4?定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
8 J( {1 M5 z( ]) H' v& F??5?减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
. p) [) s. a4 v: q0 Z! X??6?如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。
, {) ^5 h5 a. }- ?系统启动出现蓝屏错误“STOP:0x000000C2”的解决方法
; G9 c; U" p8 A x, C* e! M+ G目前有许多的用户报告在Windows系统启动时,会遇到蓝屏错误(错误代码0x000000C2),导致机器无法启动。为使您尽快地了解这个问题以及及时地找到解决方案,供您参考。 4 A9 F4 |: ] s
********************** 问题概述 **********************
& u2 w* e0 _, v& q" M' w% _5 u oWindows XP在启动时发生蓝屏问题,代码:0x000000C2,具体的蓝屏信息如下:
- e; a5 n' g R: \9 F; d“0x000000C2(0x): BAD_POOL_CALLER
- a3 `2 n% D" I: H7 NA kernel-mode process or driver incorrectly attempted to perform memory operations. Typically, a faulty driver or buggy software causes this.” . X; Y6 T8 h, ^ v: A, t
具体原因正在调查中,可以肯定的是该现象由软件方面原因引起,不是硬件损坏。 + W" G p2 K- |
********************** 解决方法 ********************** 5 z7 e4 L0 x5 P5 ]1 Z, [
针对以上问题,请尝试使用以下方法修复您的系统,具体步骤如下:
7 Z/ t; m" h8 e4 X* y1、将XP的重新安装光盘放入光驱; 8 Y2 P @3 F+ J4 O
2、重新启动计算机,按del键选择从光驱引导,(需要进入BIOS,设置第一启动顺序为光驱启动);
& G$ u2 ^$ J, i* G0 F3、当屏幕上显示Press any key to boot from CD...时,请按任意键,系统将从光盘启动;(注:这个界面出现时间较短暂,请注意及时按下任意键)
/ H2 v# t* m& z4 T' V4、约一分钟后,系统出现欢迎使用安装程序菜单,菜单包含以下三个选项: 6 J; P; ~0 q/ g& v4 `
(1) 要现在安装Windows, 请按Enter键。
7 D9 i1 S: W* [! q' v(2) 要用控制台修复, 请按 R。 * C7 u8 ~9 @; s! U+ B2 I
(3) 退出安装程序, 请按 F3。
3 u( Z" t( W y+ p# E/ U5、按R键选择进入“恢复控制台”;
' |8 h& |8 D+ z9 H9 w6、系统提示选择Windows安装分区,一般默认情况下是安装在第一分区,选择后,按回车键确定。
9 O/ n$ W0 K s" T3 ^7、系统提示输入管理员密码,如果管理员密码为空,则直接键入回车键。 , k# j# {+ B' M$ N. h* m5 G
8、在系统提示符下,如“C:\WINDOWS\”,输入 disable cnsminkp 回车。 ) I7 I. \$ K0 Q/ Y' d% r* D
9、输入Exit重新启动计算机 |