当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! : }* J* h* m5 _- G
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1.发送错误报告 l- r7 U4 Q4 f, D
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# |0 f- G6 O- O+ i8 @ 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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& V5 d! _# ?. P# c 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! $ |+ a, s3 I% m3 H8 _( L% n0 ]$ X
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) k0 O) C6 {& s5 U 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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" i; j' X# a% _% v& Q; |1 {) J ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 6 D7 f' O# J9 X) j
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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1 e3 V4 M! S& r* G4 i% b3 B9 \ 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 ; \, n! e+ c4 W3 G. U
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4 S4 e7 H- T+ R, b% j 【故障解决】 - }, b5 c$ q5 q; z. k: {/ }
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+ t4 I1 R6 ~+ ^# \6 b ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 ( o3 m4 X5 j# a- E. {4 ?6 U
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3 A1 f s% l3 m: G$ p% f ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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7 Q% Y8 c& b3 f% b! U& c ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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+ D% C. U0 |( H$ Y) R* S1 i 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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3.出现运行错误
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- m" e- N+ x# s 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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, F# e8 F0 G4 `) D 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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1 q9 z4 w" T$ T9 t 【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 , z/ O" U% i. p& b/ ^3 C8 x
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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5 X: |0 S# D5 C" l 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 : G5 q& v1 y$ v( c. o( l5 C& M' y
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% d5 d3 h" |5 H+ _ 【故障解决】 / S, U! a) s: t! M
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; e& K/ M6 W* E ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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# R1 b. K+ U8 k' I% ^: V g0 [$ d ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 $ ^4 c Q" @$ y! P
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8 J5 p' Y' l [4 z- M& T4 E ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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' j+ N4 h. B1 R$ T 5.IE无法打开新窗口
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# e/ n1 S8 F' R8 Z$ F8 Q o 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 , p* k g8 t4 c% |9 D% j$ Y
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' }; ^" Z6 d; n0 V 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 7 {9 z* @- |, j5 q2 v C
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% y5 G+ N( d% ]$ ? 6.脱机却无法浏览本机上的网页 5 H+ e) Q, s' G. Y0 v1 v3 d, f
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3 U; t' u, r! f1 E; l) k 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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* g3 ?' e/ [' a" ]3 x& ^ 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 $ f( f* ~. S, C# b& V* h
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【故障解决】 ( |: f% P6 d- ]( o# p
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 5 |/ |" o* `- W# \, f, Z. D
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 4 c9 D+ e- n1 M; `0 e) ~: F
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 7 j: ?$ o$ n0 y% }# U2 w3 b
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/ O* @' ~9 B4 I( u9 O; L 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 7 R6 k6 `% h" E+ w
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 + ?8 L2 c6 a3 t A7 c/ O" E
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4 a5 W( }6 ^' Q ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 2 Q! R" T) s0 c! x; m
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5 a8 r( T- h% [& f, | ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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5 q4 O: v7 I9 L) N 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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0 e$ k* J8 {8 ~* M 8.IE无法重新安装 ) T5 F5 i7 D/ M" C4 Q1 Z% t2 T
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】 " j+ Q0 O( g" m- e0 J
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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# U" S0 ?7 e1 H, B# ?, T 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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) K4 m$ `* M4 I. J9 S+ d9 z 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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# D J& K/ Z! W* d 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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! @2 F* m% ^& `* L B% z ②IE 6.0的重装有两种方法:
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, n" _+ x3 Z, B' }# h 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 0 m7 M1 q0 N7 E- @' C
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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$ J& W) _; o' F# MIE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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8 w1 i6 F9 H" R+ A Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):) z9 ~3 O1 i; L3 ~; M: T. g1 O9 ^
http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
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运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:1 m; B$ i' C& V( P
http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |