计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”
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麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。3 c, R0 J/ @' k% @0 n+ g1 J1 A( V
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今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。% y6 p$ j( L& P# N- I7 W
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1、重启计算机1 X3 l+ n2 j( V1 a# O6 r: H
7 P5 }6 D8 z" x" G2 j 计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。
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! N9 l3 C* r7 J9 f 2、检查现有硬件
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}1 @! ~# V3 X, ^4 [8 Q 看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。
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$ U" i3 G6 \! U+ l 3、检查新硬件2 e( ]4 v$ I. C* V( T
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首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。
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4、检查新驱动和新服务
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如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。. D, f7 S# X: t4 F4 |
1 K' i0 u* |0 x4 |( `! q1 X 5、检查病毒. m8 |% ~$ R5 k" p
% \) t4 k+ z6 ?7 v 比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
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6、检查BIOS和硬件兼容性* N) j; ~3 z8 ~: O$ ~! G7 a2 j2 }' B; _
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对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
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7、检查系统日志
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在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。
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8、查询停机码
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把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。
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6 l. j8 e6 d# H0 R 9、最后一次正确配置 }. z' W. G. G' R4 t& N, f5 {7 C3 b
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一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。4 G [: _& B0 }% O! l; S
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10、安装最新的系统补丁和ServicePack" ^+ k1 v- U/ r/ L- M
J/ L6 u3 ^5 P1 S 有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。
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" {5 s7 g7 b7 Q3 e9 X7 F. W' y1 | 当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:
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1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误4 r' z1 Q% y8 L. |$ {# x+ t U
# _. F# p1 _, j1 C) |8 J- M: K 虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。
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4 N; T4 `, K" p2 S2 e! w 2、CPU超频导致运算错误7 U9 F& c9 J$ b; B+ n
! y, C) ]$ z2 d2 ] 超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。4 W3 k6 V' I! J/ D4 f, h) R1 ]
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3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
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1 \) g4 F3 f H( l/ K 这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。8 v' r& C( W ?
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4、光驱在读盘时被非正常打开所至; I7 r+ W7 S- W
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这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。( c4 f% u1 W, O3 H# r. N
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5、硬件剩余空间太小或碎片太多
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6、启动时加载程序过多
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不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。3 n# F8 o7 n. u0 J$ O& [0 P6 p, S
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7、应用程序存在着BUG% N& R3 Y# z! X8 D
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有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运( C; ^! j3 ^5 [3 R; C' D
时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。. [) |+ F0 F3 o$ H! [( x
# [; t6 p( ~' S2 B6 r 8、版本冲突
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有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
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, e9 w8 N! D& \( X" U, c$ Q p 9、注册表中存在错误或损坏1 ]2 C- A! Y& N' B( o) X6 }# V$ h
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很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
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; ~0 [0 v0 r( P% e+ X ^& e 说这么多,总结四点:3 }6 g# \0 ]$ w! j9 d. ~
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1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。
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2、50%情况下重启可以解决问题。
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3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。( {, |- ]5 y$ x/ y
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4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。 |