电脑总是自动关机原因分析

子夜的金

7 o; B# K5 F+ o5 }( h& s" n
一、软件方面
# U. @! `: [. K+ _* ?
/ n7 N/ C9 x# H4 d! V. P# c1．病毒
. b, P6 z6 |6 [) C) f“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。
4 C" j% I6 P( ~; y( m$ _清除病毒，木马，或重装系统。
/ u/ s' y3 t. H# H  n2．系统文件损坏
系统文件被破坏，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
) e8 q: p  r: J* Z' h3 N& b  [解决方法：覆盖安装或重新安装。
- V  x8 e( i- W# }% w) h8 C3．定时软件或计划任务软件起作用
; J1 O. g, t3 Y: L( J& e如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

二、硬件方面
& ]0 B. K2 P! {0 V0 }( d, U# l
  c: z( F1 r3 G+ p. j9 K1．机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
" j' c# H. `: }+ t用户或装机商往往不重视电源，采用价格便宜的电源，因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
- l& o- Z8 r7 G9 ]: n- U①电源输出功率不足，当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。
3 F5 W# c& \- d3 ?8 R( M2 H
( X1 ~5 O8 e0 m  Z& k7 U3 c  p②电源直流输出不纯，数字电路要求纯直流供电，当电源的直流输出中谐波含量过大，就会导致数字电路工作出错，表现是经常性的死机或重启。

③CPU的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长，也会导致经常性的死机或重启。

! t+ j: ]: c% w7 O4 ?7 m/ B' h+ y④更新设备（高端显卡/大硬盘/视频卡），增加设备（刻录机/硬盘）后，功率超出原配电源的额定输出功率，就会导致经常性的死机或重启。
解决方法：现换高质量大功率计算机电源。
3 U" l/ B  C' b
2．内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
2 }& N8 t& V1 {内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
①内存热稳定性不良，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温度，就不能正常工作，导致死机或重启。

②内存芯片轻微损坏时，开机可以通过自检（设置快速启动不全面检测内存），也可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。
' I- i% X# Q$ E+ y, [3 V6 ]
解决办法：更换内存。
* K  g; M; E6 w" j
0 m! h! |1 b5 j) e% u③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置，不要自己改动。

- d- R5 F% T3 o) K( P3．CPU的温度过高或者缓存损坏
5 E* `& u' Z$ Y$ w5 d( N①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良，CPU散热不良的原因有：散热器的材质导热率低，散热器与CPU接触面之间有异物（多为质保帖），风扇转速低，风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。

②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的，还是可以启动，可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。
, a0 S: C% u& i( S! H
解决办法：在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），或更换CPU排除。

4．AGP显卡、PCI卡（网卡、猫）引起的自动重启
①外接卡做工不标准或品质不良，引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
. V/ U2 v; L# T+ O( b
0 U8 E- L# Y& a; t$ e②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。

5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
①外设有故障或不兼容，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，针脚定义、信号电平不兼容等等。

$ x* _1 p+ S* I) F' _②热插拔外部设备时，抖动过大，引起信号或电源瞬间短路。
3 [1 Y$ U: ^, f# J; }; e
, i5 A# K( P: M7 A, I; P6．光驱内部电路或芯片损坏
光驱损坏，大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良，FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。

7．机箱前面板RESET开关问题
% T& m2 M" u. D7 X/ ]$ h1 [" h机箱前面板RESET键实际是一个常开开关，主板上的RESET信号是+5V电平信号，连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间，+5V电平对地导通，信号电平降为0V，触发系统复位重启，RESET开关回到常开位置，此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏，开关始终处于闭合位置，RESET信号一直是0V，系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱，按钮按下去不易弹起时，就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
7 s' D5 f8 g% v  R; @7 M( W
. ]+ K* N3 b1 n9 R$ J; f5 e解决办法：更换RESET开关。
还有机箱内的RESET开关引线短路，导致主机自动重启。
3 [! p! M; h4 i) E- C
8. 主板故障
' k$ a- m/ }$ X3 ^! N主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障；插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件损害。
2 T) {( H: B6 n8 H
8 N. z7 {' t; m' m& C三、其他原因
8 k" x( J# h+ M1 x
1．市电电压不稳
$ e) p/ N( M1 a2 p- q+ ]* h) k  x4 R) E①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V－240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。
! N1 Y* ^' i/ o$ t9 U, C; S2 a$ d
解决方法：加稳压器（不是UPS）或130－260V的宽幅开关电源。

②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。
$ T$ A1 N" o1 h% Y3 y7 i
解决办法就是把他们的供电线路分开。
3 V0 s! G5 x1 ?- Z/ g
2．强磁干扰
, J2 W, Z& e2 |7 o$ N# P不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
: O7 P7 z1 C1 V6 P5 w1 h: V
3、交流供电线路接错
有的用户把供电线的零线直接接地（不走电度表的零线），导致自动重启，原因是从地线引入干扰信号。

1 @& Q8 v+ o  w0 U  `3 V4．插排或电源插座的质量差，接触不良。
: t9 l% n) H$ `电源插座在使用一段时间后，*****的弹性慢慢丧失，导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，购买质量过关的好插座。
( i) s+ p( O! _0 X2 K* c# H9 a4 d7 ^5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。