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电脑总是自动关机原因分析

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发表于 2011-4-2 14:53:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑 . L6 Y5 B& H0 g: R" J. W/ I8 c  Q

* O5 c! i$ {/ G一、软件方面
) H8 P/ H3 G) ^3 [9 p0 V" P) H$ y, d8 A  }) O, b
1.病毒
/ Y  \% i4 n% w# l# h" X“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 / s: C+ \. ~& ~1 q" M# X1 j- b3 O
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
/ `/ ^3 G+ Q% T# e& L& Z' c清除病毒,木马,或重装系统。
! Y3 K' N" O9 K  ~+ r+ X2.系统文件损坏
, f! s7 B9 K2 Q! ?7 [系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
, M+ K8 e; j' x解决方法:覆盖安装或重新安装。
0 r8 V# K0 o7 p/ K3.定时软件或计划任务软件起作用
! s2 N( q1 c$ X; S! ?9 Z如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 + @) x2 ]0 p" P$ C

7 r; [( i1 o, S5 W  R$ t( X二、硬件方面
" k: J, d! l- k1 V! A1 T) O
9 h) a# c- U4 z# e' |& o  p- n5 c1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
7 C% ?. o" \6 c! {用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
) z! b% m9 @8 J1 J' S3 ?6 m①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
( ]0 S# m2 C8 W& U! f3 I- a8 @. t6 F& G; X5 _/ {
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
4 ^, F. h9 ?* ^& A
- J& N" t# x6 R6 D( e4 A% Y④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
! a$ s2 D6 G0 Z3 h; D7 ?* \解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 & ]; |: I& N& S+ l
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2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
5 _+ x# o! L* M/ i% x9 _内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
# `( r5 D) w1 s3 l- w3 o2 C①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
2 ?: t, q8 A2 n  O$ i! o* [2 }" S0 v% [+ d* M' N, f
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
1 W# B( J' B  {( J) y3 f- S! c& e
4 }; x- {. A1 r+ p# u) F解决办法:更换内存。 * y  s1 c+ \  J* u
9 D2 j4 s% D: H# L
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 & K) U5 k6 K/ g* i) y
1 ^, w- R3 r, |* m8 z
3.CPU的温度过高或者缓存损坏 2 K5 z0 Y) Z7 Q3 q
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
) \$ j) a9 a" c  a8 |$ ]; b' v# M# }
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
4 J: d) @9 ]2 s$ ]" y8 x
3 m& {2 Q% B2 X2 F解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 3 r3 {1 y4 V& i# s& ], k
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
0 C7 u3 t4 ^. Q  Q0 ?①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
) T1 U* W( }3 W1 \
6 @. |0 }# {" Q. |4 R# i②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 & R, C/ a! V' T) [; F( U

9 ^! d. n7 b: n1 ~& X5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
' X' t- L4 K9 f# k3 ~1 I3 ]2 p①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
2 ]) v: e6 U' ?+ H
9 P; {  F2 }: [4 v% V8 g②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 7 X% w) v9 X+ x  M5 K$ c- H

! i3 k0 m' Q+ S  f2 y6.光驱内部电路或芯片损坏
! w  @% l! \! b& \5 h8 g; W* G光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
# |0 I. p9 A, y* }
- J+ f( g+ a8 t( t7.机箱前面板RESET开关问题
4 a1 R. H3 ~5 s( c机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
. ?5 v# Z" P) @
" p: V  f' s, ?% a0 ~8 r% S解决办法:更换RESET开关。
0 W1 T, P7 i& @, |4 s+ L& a5 {还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 - `3 T/ \5 [: i& k" M

- N6 B& m3 v* r$ S$ c0 N8. 主板故障 8 o& y' w9 H" C, M3 Y+ K
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。   ?$ J6 z# N# N7 E( D. [
3 c2 `5 c8 P% R: M& @1 [
三、其他原因 ( n: L4 H2 R; R3 p( w* p

8 B: y7 Q: W" J, _9 _- i2 x1.市电电压不稳 ! ?& u1 v* ?& C. L3 x" f. d: m
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
$ N( M: I; |% N% C
' i5 U/ g6 l7 J. A: C解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 ( S5 Q/ N. Z# N6 o

5 l6 Y' S4 g% q②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
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解决办法就是把他们的供电线路分开。
4 |4 ]# i: R8 t6 R4 c1 c; }
+ n5 ^% b, w+ h) X2.强磁干扰
3 s$ s& ~' L4 p3 z不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
9 O7 @1 c, [# }3 }/ h) g$ |2 ^$ K# J9 M1 K# l2 ]
3、交流供电线路接错
+ F$ y4 P5 s- x" J' \  d- a2 p6 X有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 2 S, J0 n6 h# H( h, k8 n/ b, B

& i5 A1 s/ W. W% l4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 / Y+ K$ N$ d4 S; b7 ~
电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
* u+ q  @( g9 {: C" N5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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