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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。0 V) Q  H( Q% _
  如何运行问题步骤记录器?
, `9 j; }9 W3 J+ o8 T+ ^  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。+ O- L: W( V9 v* l2 E4 E( S2 y
  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。
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  ▲图1:运行运行问题步骤记录器
- x( R) l- ]  H  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。( b1 a! n5 A5 ^8 v9 J" N4 ?
  
' D! _; a. \4 j3 s  ▲图2 运行问题步骤记录器
8 @4 Q* b  O! v! \  如何设置问题步骤记录器?. o. T  I' ~' `7 u, u9 K
  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。% I/ P0 h4 H5 Q1 c1 I, g+ m9 \  h
   + a  m9 [+ R9 ]) b/ `8 V8 p
  ▲图3 设置问题步骤记录器
/ m" L# F" w1 L; H  如何记录电脑故障?
( [/ H* M1 Y$ F9 R0 ?, C7 D  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。8 z5 t8 @% e, x$ t& W) |
   4 Y# z0 ]! x8 @8 N% q- s
  ▲图4 正在录制电脑故障
: F1 g. p/ y; J0 `% Z4 _) l5 D+ W% Z  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。
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* c- }$ @: s$ j  ▲图5 添加注释
! Y, O/ d/ C2 r' b: p8 H  如何查看电脑故障记录?! h# _: \/ t3 Q2 U
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。/ t0 U: N# f% v3 r( k3 m7 w
   / A  A1 ]8 ?9 q" F& L
  ▲图6 查看电脑故障图文记录, i4 p6 D; P6 s' H- z% n
  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。8 t2 V3 k, K' b. E; `
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