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有Windows 7/Windows Server 2008 R2用户报告称,在系统启动进行到“请稍候”页面时,系统出现了锁死现象,导致无法进入Windows系统,只能通过重启来解决。微软日前证实了这个问题的存在,但是没有指出这个问题的严重性雨林木风,也没有透露有多少计算机用户受到此问题的影响。
8 `( G& r, Y, S/ L7 d 微软帮助和支持中心在知识库文章KB983551中指出,部分用户在尝试启动Windows 7或是Windows Server 2008 R2时,系统会在出现“请稍候”屏幕后停止响应,因此无法登录到计算机。 @" L( F7 J& P" c
这个问题的原因是一个自动启动服务在挂起模式下的时间过长,无法在Windows启动过程中启动,它是由于Windows错误报告(WER)和AppLocker交互时产生的死锁导致的。 o! ?- E: S4 D8 z% T% d4 z4 R; G
微软并没有提供系统升级,不过已经提供了一个热修复补丁程序来解决此问题,深度系统用户可以到微软支持中心下载并修复系统中存在的这个问题。微软表示,这个补丁将被整合到Windows 7和Windows Server 2008 R2的SP1中。6 Z0 U6 j% m8 T3 h' R4 l6 b( U L
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