最近有好多朋友在后台问“电脑那些事儿”的小编,Win8或Win10系统总会遇到“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”,这种情况该如何解决。小编搜集了一些解决方法,现在与大家分享。
8 i4 y8 P! A0 X7 D% w) m# \3 E1 r- \3 M9 c, O
6 P: D+ z+ ~! L
9 F& h! H( V* T4 C, Z6 ]5 c 情况一:系统与第三方杀毒软件冲突
# Q% {1 p K- e% y v. m: B6 \ x 小编浏览了大量的贴吧与论坛,看了很多朋友的提问和网友的回复,有不少人反映说,在电脑装了第三方杀毒软件之后,便出现了蓝屏并提示“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”的情况。
% t& l1 Q5 q& ^- [- W' L 所以我建议朋友们,可以卸载第三方杀毒软件,再重新启动试试。 y. W* H( W m+ P* B. `6 P
情况二:系统与免费WiFi软件冲突" Q" c& n* a$ [* z7 k4 ~! l
在网上,不少网友还提出,是因为使用了一些免费的WiFi共享软件,导致了这种情况的出现,所以当你电脑有蓝屏现象,并且电脑中有免费WiFi软件的话,不如卸载了试试看,或许就好啦!, n% a0 m$ B/ j0 V; s$ k9 X+ x
情况三:无缘无故蓝屏
; k% d5 A* |: E6 R8 j/ ~ 很多情况下,电脑在使用中,无缘无故的蓝屏,即使重新启动后继续使用,但隔一段时间还是会频繁的蓝屏,遇到这种情况,小编建议还是重装系统吧。Win8或Win10不行,那就试试Win7吧,稳定而且兼容性非常好。 |