典型案例:笔者在删除金山毒霸时中途死机,重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏,并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl.vxd文件找不到,笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件,ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误,于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl.vxd”,将它在“HKEY_LOCAL_
+ Z' V$ X( z% B* s" N8 J??MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD”中的相应主键值删除,重启后故障消除。
8 i* Z9 |0 J+ h: r( l& J' j??3.System.ini 文件错误引起的“蓝屏”。
+ X# ]) |- T# k) A??实例:软件卸载或是安装后未即时更新System.ini 文件所造成的错误。 , @# W Z' C# s3 R1 r1 R; K
??解决方法:禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
" R% `9 `' k& I7 D. q0 B. ^??4.Win98自身的不完善造成的蓝屏。 & G, A7 [0 I" `: Q# L6 k+ h; V% R
??实例:Win98的sp1和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
& P8 j2 o- E' C# h. ?7 i& a??解决方法:快去下载吧,如华军网站南京站http?//nj.onlinedown.net/Win98SP1.htm?Win98sp1?及http?//nj.onlinedown.net/Windows98VxDpatch.htm? Vxd_fix.exe?。
( e3 p5 d( }. a' Z7 S??5.系统资源耗尽引起的蓝屏故障。
) N& n; S8 H5 {$ Q% d; G$ x1 B4 l??实例:蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时,或是在保存复制的时候,且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。
! T" ~2 m, Z6 B# z) z) w3 l??解决方法:打开你的资源状况监视器,看一下剩余资源,如果你的三种资源都在50%甚至更低,就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此,必须减少资源浪费,减少不必要的程序加载,避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件),例如加载计划任务程序,输入法和声音指示器,声卡的DOS驱动程序,系统监视器程序等等。
: X, J. s$ L" _. K% x& g??6.DirectX问题引起的蓝屏故障。
5 ?) n$ Z8 E% }/ R??实例:(1)DirectX版本过低或是过高;(2)游戏与它不兼容或是不支持;(3)辅助重要文件丢失;(4)显卡对它不支持。
/ h- `3 d* b3 S# a0 n) t??解决方法:升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了,尝试更新显卡的BIOS和驱动程序,否则,只好花钱升级显卡了。 6 F7 G+ K' ~4 f. X# n$ Y$ a
??二、硬件引起的蓝屏故障 8 X/ P; ^; x4 x7 z
??1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。
' L! e, f+ c7 K3 l" w! V7 }3 \??实例:随机性蓝屏。 ) A& x7 O3 H7 ^+ c$ Z6 u I
??解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
" C8 }, Q3 |0 ^1 ]??2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。 ( Q4 j5 ^/ }; q! V& C7 q- N8 M" L' C
??兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。 # Z' L$ S& \9 h/ d" B5 l
??实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。
- z6 y* A- K3 |& c" i3 K/ R0 ~??解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。此处,提醒各位:内存在整个微机系统中起着非常重要的作用,它的好坏将直接影响到系统的稳定性,所以在内存的选购时要注意,最好是有内行人陪伴,避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。
; L2 R/ c. E" q% E8 a/ `& R??3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。 ( p4 A x4 O7 C5 C% ~
??实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
2 W+ a& X, V1 x3 {??解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题?要学会触类旁通。
, D: S8 m; ]; U+ g2 W$ h??4.I/O冲突引起的蓝屏现象。
% A9 ~% d. ^6 ?* t??解决方法:这种现象出现得比较少,如果出现了,可以从系统中删除带!号或?号的设备名,重新启动计算机进行确认,或者请高手手动分配系统资源。 * p1 B6 i' P8 a) @
??凡事要防患于未然,下面是笔者总结出来的一些经验,可供大家参考:
% m5 E( |" L, w" n+ z2 F??1?定期对重要的注册表文件进行手工备份,避免系统出错后,未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
/ t3 i8 g" n$ i??2?尽量避免非正常关机,减少重要文件的丢失。如.VxD .DLL文件等。 4 O: O' P, x, z/ H7 p
??3?对普通用户而言,只要能正常运行,没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序,避免升级造成的危害。 / z! C+ ]. {' ?* Z8 F7 H. m
??4?定期检查优化系统文件,运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
- _+ t* X! B' ~7 ]8 U* [2 r7 R??5?减少无用软件的安装,尽量不用手工卸载或删除程序,以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。 : g, ] ]0 ]* p& y: F N
??6?如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀,尽量避免大程序的同时运行,如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音,基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。
. l6 ?$ N9 I2 k) m, i- \系统启动出现蓝屏错误“STOP:0x000000C2”的解决方法 + t9 l T, ?; U1 y; o4 |, a6 f' r1 o: j
目前有许多的用户报告在Windows系统启动时,会遇到蓝屏错误(错误代码0x000000C2),导致机器无法启动。为使您尽快地了解这个问题以及及时地找到解决方案,供您参考。 * _: c5 \, d( v8 s6 E' x
********************** 问题概述 **********************
, g, _4 w( m- U4 a' ]Windows XP在启动时发生蓝屏问题,代码:0x000000C2,具体的蓝屏信息如下:
" G7 @8 O$ y& H2 S“0x000000C2(0x): BAD_POOL_CALLER
+ H/ d7 j! c/ h0 CA kernel-mode process or driver incorrectly attempted to perform memory operations. Typically, a faulty driver or buggy software causes this.” / X0 K' f6 J2 |4 `( f# |/ ?5 Z
具体原因正在调查中,可以肯定的是该现象由软件方面原因引起,不是硬件损坏。
6 d; w5 r! j( H********************** 解决方法 ********************** ) f' G- [& Y( m5 ]( q
针对以上问题,请尝试使用以下方法修复您的系统,具体步骤如下:
6 T" \8 W& D$ ?7 m! |8 U1、将XP的重新安装光盘放入光驱;
) w W! o5 |9 F7 M" L) U9 y2、重新启动计算机,按del键选择从光驱引导,(需要进入BIOS,设置第一启动顺序为光驱启动);
6 t# Q/ D# E4 P# X% a M2 w( g3、当屏幕上显示Press any key to boot from CD...时,请按任意键,系统将从光盘启动;(注:这个界面出现时间较短暂,请注意及时按下任意键)
9 }2 {- R; }# r% q4、约一分钟后,系统出现欢迎使用安装程序菜单,菜单包含以下三个选项:
% E1 ^* g& p y* v6 |' k(1) 要现在安装Windows, 请按Enter键。 7 k. E( G! f- R+ c0 t
(2) 要用控制台修复, 请按 R。
5 E1 T* a3 n- [6 ~, d(3) 退出安装程序, 请按 F3。
/ y7 `8 y* D9 X4 x7 k3 q' T v5、按R键选择进入“恢复控制台”;
+ A% i' | W! x* i6、系统提示选择Windows安装分区,一般默认情况下是安装在第一分区,选择后,按回车键确定。
2 R7 S! z9 l6 l: _4 o7、系统提示输入管理员密码,如果管理员密码为空,则直接键入回车键。
) E4 [0 c1 m/ k0 L$ U8、在系统提示符下,如“C:\WINDOWS\”,输入 disable cnsminkp 回车。
$ U( D- C3 i; Q- V7 I) B9、输入Exit重新启动计算机 |