当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! % T7 g4 `1 A5 n& c7 u1 |
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1.发送错误报告 - u. N! b* B5 G- @6 o: Y# X
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: y) t5 s! v; R) P& S. \; @ 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 ( X$ |/ B Z7 h
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- n# b& P4 G# E+ B9 V0 ]; ~% H. L 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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$ h) b! ~5 T6 \5 _, L J* y 【故障解决】
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' _/ c# O! \# p( l6 U) I 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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2 Y o- P* n7 b, K/ M ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 7 s' j- y# C5 E# `
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0 T/ j/ W$ j8 t$ M& t! d5 V ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 & j. q$ t1 N- |" k( R6 @6 r
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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8 F- I5 j: g) t 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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% p L6 N$ r; z0 [7 A' @ 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 + k2 x$ T9 {4 f7 A" R
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【故障解决】
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. A& ^4 H4 _. C( e ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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8 E, O2 S* o# Z# s ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 % z& w9 g/ B3 f
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 5 C+ _# I# k3 y' d" s
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3.出现运行错误 / F( S) f2 y4 h
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 . {6 Y+ A- I4 }0 ]; O% k
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8 W% h/ n: P9 v. l* G; |$ z3 g+ v) O 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 1 i, P' x3 X0 Q) q% ]( c
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【故障解决】 8 ~+ z6 q3 ]* I0 |
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6 L" ^4 r8 |) k ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 ' {0 E# v! d- |/ o& y& {7 ]
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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* Y' E9 B, j* O/ D$ L 4.IE窗口始终最小化的问题
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; {3 T3 \, E; M4 U 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 2 }7 Q( |! E; T+ f0 r. Q1 |3 I4 q
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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" F/ a* u+ g: y6 T 【故障解决】 " G' C, ~7 \' \
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①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 + \0 |- {+ N5 V# t7 @
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 3 D' j2 f1 |2 d& C' E: g6 T
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5 k& Q$ O9 J! C ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! # z2 z: Z5 ~: P' Y
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( P# [6 C, X* D; y. g 5.IE无法打开新窗口 ! W, W' l, T; f/ I/ P2 N
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 ! n& P' R1 i& }, ]
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 ' k4 d- S; Q2 Y
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6.脱机却无法浏览本机上的网页 ( z4 C+ o6 a, @0 ?/ s" |* L
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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3 v" {2 d" F5 ^, N ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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: f- B$ G; t' k3 V' _4 [. E6 H ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 7 D" n. _1 I E
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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' d5 [/ @0 m0 I2 b# I9 K7 h ]$ w 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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6 [/ \# e( ]+ F& Z" A; [4 l( ?) u 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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) u# x' O' S( U2 a2 ?$ s) Z8 t* y# Q ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 0 l* ~7 h9 G- L) d
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' S& {1 R' a* B ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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' C, J% Y$ c. `5 \/ ~; o' h2 D 8.IE无法重新安装 , h- z" @! Y! N- T4 f1 K' a |% x
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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2 b% F/ j" F6 t/ y; ]: o 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 . o6 r& v3 D2 l5 ]4 f% t* I
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% P# o. z3 z1 I% Z5 @9 V/ A( s 【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 ! @* Y8 k+ W9 x# r/ S) ]
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4 Y* X9 Q6 N# u8 @( j3 k5 t: K' K, b 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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" i, f' m1 d& W8 w: X! h8 u( q 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁! / x* s/ d' U1 U @: J
8 D4 [- L7 R) a1 B补丁下载:
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& ]! b) J- ^) \6 \5 z Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
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运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:% u' ^+ f: X w
http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |