当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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' h1 s7 P- I# X4 O& f 1.发送错误报告
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】
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- r# F* w/ y: x! ^8 n 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: . @, n- }5 R0 X
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$ z1 U7 B2 g! ~0 @1 O ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 y0 T* |% e- [ Z: E8 a; U
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0 p2 W/ D5 N, [. P ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 + Y( H2 z3 j: T, _
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# \6 q6 ~' d3 g, R 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 6 h! X$ E8 j- V2 e W! ]: W
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【故障解决】 * d' d" n7 j! E3 u, ?" t, D
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2 C( T3 c0 L& R( Z0 O ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 ; A7 Q0 I5 M$ j' k
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 ' G. k: q- g2 B# G6 r
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8 B% a1 \( }) D$ I2 H' m9 } ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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2 q U1 ^, x* g2 |7 a 3.出现运行错误 3 v; h+ F w! Z* }
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 ) K v: i4 U3 S; w
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6 d3 g) R4 ^) A, b, y, n6 Q 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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1 {4 t7 x: @' o! [/ c& D 【故障解决】 1 p! O& r8 d A$ H/ A
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9 m, ]8 g8 {0 o ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 / T: A3 L4 v* x! J0 s$ ^
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题 4 J. [! j8 _7 X# }. N$ z- f
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5 x: I$ z. m; n$ Z 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 % |0 Z7 F% }' @
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+ W, s- B* M/ g7 L" M* ~ 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】 : G8 ?, f9 h0 H) `( \* L3 `6 ~! n
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6 [# R- l8 Q K1 z" e# n ? ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 ! f* {7 v5 ], X$ T! q2 `( {1 x
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8 |( O! M3 l( n% R9 s" n ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 ; }$ W0 H F6 p3 r$ F
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! ( s, I1 u; h( z
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* b+ U" B+ y' v" P7 j# [0 D 5.IE无法打开新窗口 $ K% z3 f- A0 {6 s2 E+ B
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d* ?: s7 J7 k# p. S; { 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 8 z$ p# [0 ^8 q
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6 V' \8 b; o# n7 q 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 $ i3 T; F$ e: m9 V& L3 U9 Q
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. f" R+ T, P" y) ]; U: Z5 O+ k0 V) l 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 & n, A) d5 B3 |
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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8 w& e, K0 @% j+ [, D 【故障解决】 # M4 m" Q+ p: ?. {5 P) k8 K2 B
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' Q/ B$ N4 ]9 D: k+ ] ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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: i3 B/ W, z% w* a! ~ F% B4 B* ] ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 ' d' l: ]; j6 w2 x2 Y" Z
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8 K% D7 H: x" h! M* ?- h 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 ' v$ @1 d" ~' G9 r: o) B
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 9 B$ l7 L3 K* } U5 e+ E" X# Y
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. r9 P& Y+ S. I) P b 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: / \4 }0 t- h7 L3 m, F1 W: B
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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- i5 q/ a' _4 B+ r z# H# S- E. B ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
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1 L6 M. ?& F e# W ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 3 [& k: ~! C. `) C
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' v$ e# |, h' f* q5 z M2 T 8.IE无法重新安装
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; Z* B4 z5 {% M$ G 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 & G3 F5 u9 H8 A7 C' O' P4 Q/ W
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2 t/ E& p' H- b/ i0 I 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】
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1 q+ Z ` X. E2 J0 p0 t; C ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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# _: j& A* D; S$ \4 v, V 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 ! [( a6 e9 X' l% ], c5 p
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: Z1 l8 d3 Y! A. I$ C 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 ( {* x7 ^" s2 l* t# o' A: s! h! @* x) `
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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7 {$ G2 ^, y! J a 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 : `+ q; Y: U D. i9 w
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( H: a5 z& R- x* `4 v 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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; y( F* a$ v! w) O补丁下载:( t j# a n0 N7 n( Y! X
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Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
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0 T4 Q' o# p# J, ~ 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
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